Хотя мне очень понравилось проводить время, знакомясь с некоторыми сотрудниками этого отеля, к сожалению, в целом наше впечатление оказалось довольно разочаровывающим.
Мы останавливались на пять ночей, и каждое утро сдавали ключи горничным, чтобы они убрали наш номер. Несмотря на это, наш номер убирали только один раз за все пять ночей. Это было невероятно неприятно, особенно учитывая, что мы специально сдавали ключи каждый день, чтобы в номере была уборка.
У нас также были проблемы с ресепшеном. Когда мы впервые приехали заселяться, было крайне сложно найти кого-либо на ресепшене, кто мог бы нам помочь. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание на ресепшене также было довольно грубым.
Кроме того, погода в городе была очень жаркой и влажной, поэтому кондиционер в нашем номере был особенно важен. Временами наш номер был одним из немногих мест, где было действительно прохладно. К сожалению, в тот единственный день, когда горничные убирали наш номер, они выключили кондиционер, из-за чего возвращаться в номер было очень некомфортно.
Из положительных моментов стоит отметить, что пицца в ресторане этажом ниже была просто восхитительной! Однако у нас был неприятный опыт общения с персоналом ресторана. Нам специально разрешили оставить оставшуюся пиццу в холодильнике и вернуться на следующий день, чтобы съесть её. Когда мы вернулись на следующий день, нам сказали, что пиццу выбросили. Самое обидное было то, что после объяснения, что нам разрешили её хранить, персонал категорически отказался предложить какое-либо разумное решение или компенсацию.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались на пять ночей, и каждое утро сдавали ключи горничным, чтобы они убрали наш номер. Несмотря на это, наш номер убирали только один раз за все пять ночей. Это было невероятно неприятно, особенно учитывая, что мы специально сдавали ключи каждый день, чтобы в номере была уборка.
У нас также были проблемы с ресепшеном. Когда мы впервые приехали заселяться, было крайне сложно найти кого-либо на ресепшене, кто мог бы нам помочь. На протяжении всего нашего пребывания обслуживание на ресепшене также было довольно грубым.
Кроме того, погода в городе была очень жаркой и влажной, поэтому кондиционер в нашем номере был особенно важен. Временами наш номер был одним из немногих мест, где было действительно прохладно. К сожалению, в тот единственный день, когда горничные убирали наш номер, они выключили кондиционер, из-за чего возвращаться в номер было очень некомфортно.
Из положительных моментов стоит отметить, что пицца в ресторане этажом ниже была просто восхитительной! Однако у нас был неприятный опыт общения с персоналом ресторана. Нам специально разрешили оставить оставшуюся пиццу в холодильнике и вернуться на следующий день, чтобы съесть её. Когда мы вернулись на следующий день, нам сказали, что пиццу выбросили. Самое обидное было то, что после объяснения, что нам разрешили её хранить, персонал категорически отказался предложить какое-либо разумное решение или компенсацию.