Отзыв об отеле Skully's House

Jael O.

6/10
EnglishРусский
Обычно я не пишу отзывы, ни хорошие, ни плохие, но мой опыт здесь заставил меня задуматься о том, что у этого места странная атмосфера, прежде чем принимать решение о проживании здесь.
Как только мы с моим парнем вышли из такси, нас встретила молодая женщина, которая сказала нам, что не стоит останавливаться в Skully’s, потому что два месяца назад сотрудники хостела изнасиловали нескольких женщин. Она сказала, что персонал насилует и ворует у своих гостей, и что если мы спросим об этом в Skully’s, они все отрицают. Я понятия не имею, правда это или нет, но я склонна верить таким историям и, судя по тому, что эта женщина рассказала о себе, не видела причин распространять такую ​​информацию, если бы это было неправдой. Конечно, это общение оставило очень неприятный осадок, и я пошла на ресепшн.
Там мне помогла Дженни. Хотя она находилась всего в нескольких метрах от места нашего неприятного разговора, она вела себя так, будто ничего странного не произошло, что для меня (как для человека, много лет работающего в сфере обслуживания) было ужасно и, честно говоря, грубо, учитывая, что я женщина, проживающая в общей комнате без возможности запирать двери. Она ничего не сделала, чтобы заверить меня в моей безопасности, и сделала вид, что ничего не произошло, очень неприятное приветствие.
Мы принесли нашу сумку для серфбордов в Skully’s (это довольно распространенное место), и, обнаружив, что наша комната уже заполнена другими сумками для серфбордов и для нашей места почти не осталось, я спросила ее, есть ли в хостеле место для хранения сумки на время нашего пребывания, если убрать доски, которые мы будем использовать. Она сказала, что спросит своего менеджера. Мы простояли у ресепшена около 15 минут, ожидая, пока она нам ответит. Хотя народу было немного, было ясно, что она не собирается помогать нам найти решение, и мы просто решили разобраться сами. Проблема заключалась не в том, что у них не было подходящего места для хранения нашей сумки, а в том, что Дженни не хотела прилагать ни малейших усилий, чтобы найти для нас решение, и фактически игнорировала нас.
В Skully’s рекламируют фильтрованную питьевую воду, и у них есть автомат, где за 25 центов вы платите 2 литра свежей воды. Мой парень попытался воспользоваться автоматом, но обнаружил, что он не работает. Он пошел на ресепшн, где работала Дженни, чтобы сообщить ей о поломке. И снова она была грубой и бесполезной, сделав меньше, чем необходимо для элементарного обслуживания. На следующий день, когда автомат с водой все еще не работал, другая сотрудница ресепшена очень помогла. Она даже вернула мне монетку, которую я потеряла, пытаясь воспользоваться автоматом. Затем она повесила на автомат табличку «не работает», чтобы предупредить других гостей, чтобы они не тратили свои монетки, пытаясь им воспользоваться.
Еще несколько странных случаев, которые произошли здесь. Дважды утром мы обнаружили, что из нашей помеченной еды украли яйцо. Однажды вечером мы сели ужинать, когда один из сотрудников подошел к кухне и увидел лишнюю еду, которую мы приготовили, но которой не было на наших тарелках. Он спросил, наша ли это еда, и когда мы ответили, спросил, может ли он ее взять. Я не против того, чтобы делиться с персоналом (в итоге я сказала ему взять то, что он хочет), но это взаимодействие показалось мне очень странным, учитывая атмосферу хостела, где персонал и гости обычно не общаются. Это было просто неловко.
В остальном, наше пребывание было хорошим, но нас определенно оттолкнуло наше первое приветствие. Удобства очень хорошие, как и спальные места в общих комнатах. За 4 ночи нашего пребывания большинство гостей были мужчинами. Конечно, это может быть просто случайностью, но это стоит учитывать, особенно если вы путешествуете в одиночку.

Цена номера от 1 100 ₽

Выбрать номер в Skully's House

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.