В целом я был очень разочарован этим бронированием. Позвольте мне начать с того, что люди, которые управляют отелем и рестораном, очень приятные и пытались помочь решить некоторые проблемы, которые у нас возникли. Но в целом я почувствовал, что список «вилл» вводит в заблуждение и привел к нашему разочарованию.
ВИЛЛА/НОМЕР: С момента бронирования я знал, что это не «виллы» в прямом смысле этого слова, а скорее небольшие таунхаусы как часть гостиничного комплекса. Они выглядели так, как будто в них будет удобно путешествовать всей семьей с малышом, поскольку нам нужно было несколько спален и доступ к кухне. Номер, хотя и был чистым, даже близко не соответствовал тому, что я себе представлял. Она была так скудно обставлена, что каждый звук отдавался эхом внутри. На кухне было несколько основных предметов (одна кастрюля, одна квалифицированная, столовое серебро и т. Д. ), но большая часть из них выглядела настолько старой и изношенной, что мне было неудобно использовать ее для своей дочери. Даже когда я сдался и попытался приготовить ей макароны с сыром, плита не загорелась! Нам пришлось позвонить кому-нибудь из службы технического обслуживания, чтобы он принес нам зажигалку, потому что не только зажигалка была сломана, но и в зажигалке, которую они нам оставили, закончилась жидкость. Кровати были совсем не удобными. О заднем дворике/дворе вообще не позаботились, так как мы нашли в нашем мусор и собачьи какашки. В целом, здесь есть что улучшить.
НЕДВИЖИМОСТЬ: Что касается отеля/основной территории, я скажу — виды невероятные! Это действительно красивый отель с большим потенциалом. Персонал стойки регистрации и ресторана всегда был очень дружелюбным и старался помочь нам решить проблемы. Еда была хорошей — в основном просто удобно иметь возможность выбора на территории, так как входить/выходить было очень сложно (подробнее ниже). Бассейн был в порядке — намного меньше, чем казалось, и не в хорошем состоянии. На поверхности воды было какое-то пленочное вещество, и казалось, что в воде всегда были насекомые, листья и т. Д. Они не предоставляют вам отдельные полотенца для бассейна, что не имеет смысла. В тот день, когда мы действительно попали в бассейн, они предоставили нам несколько штук, но неохотно.
БЕЗОПАСНОСТЬ: Одно слово – перебор. Они явно ценят жилую недвижимость больше, чем гостей отеля/виллы, и поэтому им было крайне неудобно входить в отель и выходить из него. Мы пробыли там четыре дня, поэтому, хотя эти люди видели наши лица и машины, нам по-прежнему приходилось нелегко. Они заставили нас позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить, что мы арендуем виллу, и неоднократно спорили с моим очень милым и терпеливым мужем (который свободно говорит по-испански и по-английски, поэтому языковой барьер отсутствует).
TLDR: красивые виды, оно того не стоит.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
ВИЛЛА/НОМЕР: С момента бронирования я знал, что это не «виллы» в прямом смысле этого слова, а скорее небольшие таунхаусы как часть гостиничного комплекса. Они выглядели так, как будто в них будет удобно путешествовать всей семьей с малышом, поскольку нам нужно было несколько спален и доступ к кухне. Номер, хотя и был чистым, даже близко не соответствовал тому, что я себе представлял. Она была так скудно обставлена, что каждый звук отдавался эхом внутри. На кухне было несколько основных предметов (одна кастрюля, одна квалифицированная, столовое серебро и т. Д. ), но большая часть из них выглядела настолько старой и изношенной, что мне было неудобно использовать ее для своей дочери. Даже когда я сдался и попытался приготовить ей макароны с сыром, плита не загорелась! Нам пришлось позвонить кому-нибудь из службы технического обслуживания, чтобы он принес нам зажигалку, потому что не только зажигалка была сломана, но и в зажигалке, которую они нам оставили, закончилась жидкость. Кровати были совсем не удобными. О заднем дворике/дворе вообще не позаботились, так как мы нашли в нашем мусор и собачьи какашки. В целом, здесь есть что улучшить.
НЕДВИЖИМОСТЬ: Что касается отеля/основной территории, я скажу — виды невероятные! Это действительно красивый отель с большим потенциалом. Персонал стойки регистрации и ресторана всегда был очень дружелюбным и старался помочь нам решить проблемы. Еда была хорошей — в основном просто удобно иметь возможность выбора на территории, так как входить/выходить было очень сложно (подробнее ниже). Бассейн был в порядке — намного меньше, чем казалось, и не в хорошем состоянии. На поверхности воды было какое-то пленочное вещество, и казалось, что в воде всегда были насекомые, листья и т. Д. Они не предоставляют вам отдельные полотенца для бассейна, что не имеет смысла. В тот день, когда мы действительно попали в бассейн, они предоставили нам несколько штук, но неохотно.
БЕЗОПАСНОСТЬ: Одно слово – перебор. Они явно ценят жилую недвижимость больше, чем гостей отеля/виллы, и поэтому им было крайне неудобно входить в отель и выходить из него. Мы пробыли там четыре дня, поэтому, хотя эти люди видели наши лица и машины, нам по-прежнему приходилось нелегко. Они заставили нас позвонить на стойку регистрации, чтобы подтвердить, что мы арендуем виллу, и неоднократно спорили с моим очень милым и терпеливым мужем (который свободно говорит по-испански и по-английски, поэтому языковой барьер отсутствует).
TLDR: красивые виды, оно того не стоит.