Отзыв об отеле La Loma Jungle Lodge and Chocolate Farm

Mia F

4/10
EnglishРусский
Обзор La Loma.
Хорошо, начнем с хорошего:
— Мне нравится аспект устойчивости этого места. Поистине достойно восхищения, что La Loma вкладывает в это так много усилий.
— Размещение было прекрасным. Абсолютно живописное и волшебное место, чтобы просыпаться по утрам.
— Персонал был очень дружелюбным и с ним было очень легко общаться.
— Вид из ресторана/лобби был потрясающим.
Теперь немного конструктивной критики:
— хотя я понимаю, что существуют определенные компромиссы, связанные с упомянутой выше устойчивостью, работа в туристической индустрии также будет включать в себя обслуживание самых разных людей, и особенно в ценовой категории и атмосфере La Loma, обеспечивая роскошный опыт.
— Следует заявить и совершенно ясно дать понять, что на самом деле нет простого способа покинуть домик, за исключением туров, предлагаемых La Loma. Как только вы попадаете в домик, вы более или менее застреваете там.
— На данный момент в домике не так уж много дел. Я могу оценить, что здесь предлагают йогу, хотя она была только в 8 утра, и хотя я люблю йогу… 8 утра на отдыхе не так уж и привлекательно. Нет бассейна или джакузи, и, как уже упоминалось, нет пляжа, так что, кроме вашего номера и столовой, нет большого разнообразия мест, где можно повеселиться или чем заняться.
— Также следует прояснить, что, чтобы добраться до вашего номера, вам, скорее всего, придется подниматься по множеству ступенек. Для нас это не было большой проблемой, поскольку мы оба активны и здоровы, но если кто-то постарше или с предыдущими травмами и т. Д. Рассматривает La Loma, имейте в виду, что для того, чтобы добраться до места, нужно подниматься по очень крутым и скользким лестницам с ограниченными перилами или опорой.
— Некоторые сотрудники были не очень любезны или услужливы.
— Было несколько раз, когда мы задавали простые вопросы о местной флоре и фауне, еде или другие, честно говоря, простые вопросы, на которые мы отвечали: «Я не знаю». Не «Я не уверен, но я проверю». Никакого ответа не последовало, или просто никакого ответа.
— Также были некоторые вещи, которые мы ранее высказывали, которые персонал откровенно игнорировал. По прибытии у нас был очень длинный день. Приехав прямо из похода и 17-часового путешествия с задержками, мы заранее сообщили, что просто хотим пойти в номер и лечь спать. По прибытии мы повторили этот факт и получили ответ «да после ужина», когда мы пояснили, что нам даже не нужен ужин, мы просто хотим пойти спать, они неохотно согласились позволить нам взять ужин с собой, только дав нам краткий обзор всех предлагаемых туров.
— Были также мелочи, которые просто не были замечены, например, очень долго приносили воду на стол, когда нас не было, или затягивали время между блюдами, из-за чего мы оставались в ресторане дольше, чем хотели.
— Оба водителя лодки и таксист, которого они нам назначили, были сдержанными, грубыми и несвоевременными.
— Еда была высокого качества, но с перерывами.
— Хотя они хорошо справляются с тем, чтобы спрашивать вас об ограничениях в питании, очень сложно сразу же подумать обо всем, что может вам не понравиться, когда дело касается еды. Например, многие соусы или добавки к блюдам просто не в моем вкусе. Я действительно думаю, что отправка предлагаемого меню заранее, а ПОТОМ попросить гостя вернуть свои изменения, было бы лучшим вариантом. 2 дня подряд нам подавали блюдо на основе бобов на обед, а ни моему партнеру, ни мне бобы не нравятся, а затем были мелочи, такие как просьба о простом рисе вместо риса, смешанного с травами, которые нам не нравятся, в качестве примеров.
— Как уже упоминалось в примере с обедом, в некоторых случаях на самом деле не было возможности заказать что-то более существенное. У нас было 3 обеда здесь, и ни в один из них не было какого-либо белка вместо просто тарелки бобов и овощей. (Ни один из нас не вегетарианец)
— Время приема пищи было очень нерегулярным. Завтрак с 8 до 10, обед с 12:30, а ужин только в 7. К 7:30-8, когда вы получаете основное блюдо, учитывая, как долго они тянут с подачей блюд. Между 12:30 и 7 я умирал от голода. И с этим нет возможности спуститься и заказать закуску или что-нибудь еще. В сочетании с тем фактом, что они говорят вам не приносить еду из-за животных (вполне понятно), это не оставляет вам большого выбора, если вы проголодаетесь.
— Находясь в тропиках, было бы неплохо иметь несколько вариантов свежей рыбы или фруктов.
— Чай с какао, который они приносят вам утром, — приятный жест, но кексы, которые к нему прилагаются, были не очень хорошими. Кроме того, печенье, которое они настаивают подавать после обеда, просто несъедобно. Твердое, как камень.
— Они должны быть гораздо более ясными в отношении сборов, которые они взимают за карты и поздний заезд. Это не было ясно дано заранее, и затем мы столкнулись с дополнительными сборами при выезде.
— Время выезда по сравнению с лодочным транспортом не имеет большого смысла. Выезд в 11, а лодочный транспорт отправляется только в 3. Это оставляет вам 4-часовой промежуток, в течение которого вы не можете ничего делать, кроме как сидеть в домике, потому что, как уже упоминалось, там больше ничего нет.
При всем этом мы все равно наслаждались нашим пребыванием, но было просто много неудобств и обид, с которыми никто не должен сталкиваться на отдыхе, когда вы платите за то, чтобы насладиться собой и по-настоящему ощутить новое место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.