Отзыв об отеле Al Natural Resort 2*

Мне очень больно ставить такую ​​низкую оценку этому невероятному месту с потрясающей флорой и фауной и замечательными местными жителями из-за некомпетентного управления и плохого содержания того, что они называют «курортом», со стороны руководства. С момента вашего прибытия они пытаются заставить вас забронировать все экскурсии на весь период вашего пребывания, пытаясь организовать ваши дни в спешке и с контролем, именно так, как им хочется. И, конечно же, вы можете, или, скорее, должны, делать ВСЁ с ними… Мы заплатили более 500 долларов за ночь за то, что должно было быть лучшим вариантом — коттеджи-апартаменты, и обнаружили, что на завтрак, обед и ужин нам приходилось более 15 минут идти через пляжные джунгли, избегая зон других отелей, без освещения, обозначенных тропинок или помощи. Еда подается по меню, рассчитанному на всех, без вариантов для детей. Вы едите так, как будто это столовая для бедных, в тесноте с теми, кого вам посадят за стол. Это нужно увидеть, чтобы поверить. Хуже всего было состояние гигиены и уборки «роскошных» апартаментов/домика. Фотографии, размещенные в Google, Booking. Com и т. Д. НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕАЛЬНОСТИ; они, должно быть, сделаны, когда комплекс открылся более 10 лет назад. Кухня непригодна для использования, грязная, с ржавой посудой. С внешней лестницы из апартаментов виден туалет в главной ванной комнате, поэтому нам приходилось закрывать окно футболкой, чтобы соседи не видели, как мы пользуемся туалетом. Полотенца были порваны, старые и разрезаны пополам. Москитные сетки были порваны, и самое сюрреалистичное было то, что когда соседи сверху ходили, дерево скрипело и падало внутрь нашего домика/апартаментов. Опилки и древесная пыль постоянно летали повсюду — просто жалко. Мы забронировали место, которое считали мечтой, и шум от генератора не давал нам спать. Мы забронировали на 5 дней и уехали раньше. Разочарование, потеря уверенности, потеря доверия. Путешествуйте на остров Бастиментос, в Бокас-дель-Торо, но выбирайте место назначения с умом. Нас обманули.