Крайне разочаровывающий опыт в отеле Misty Peak Resort в Мурри.
Мы забронировали этот отель на 2 дня и даже внесли предоплату, увидев красивые фотографии в интернете. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной.
Когда мы приехали, номер был в неприемлемом состоянии. Пол был покрыт пылью, повсюду осколки стекла и разбитое зеркало, простыни были грязные, с волосами, и было очевидно, что их не меняли. Ванная комната была ужасно грязной, с плесенью вокруг раковины, грязным смывом и мусорным ведром, полным грязных салфеток и воды. Балкон тоже был очень грязным и липким.
Мы потратили почти два часа на уборку номера, потому что даже не могли комфортно присесть. Из-за пикового сезона мы не смогли найти другой отель, иначе бы сразу уехали. Даже после многократных просьб простыни поменяли через два часа. Наволочки не поменяли, потому что нам сказали, что белье еще не привезли.
Что еще более шокировало, так это отсутствие у персонала надлежащих чистящих средств. В номере убирали белым полотенцем вместо тряпок для уборки. Полотенец, коробок с салфетками, питьевой воды и даже стаканов в номере не было.
Около 21:00 мы попросили спрей от комаров, но его принесли только в 23:30 после нескольких напоминаний. Похоже, у них даже не было спрея в наличии, и им пришлось его купить. Нам также пришлось покупать салфетки в магазине, потому что рулон в ванной был грязный и непригодный для использования.
Чистота, уборка номеров и общее управление были намного ниже базовых стандартов отеля. Мы отменили бронирование на вторую ночь и выехали раньше.
Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать этого отеля. Фотографии в интернете не отражают фактическое состояние номеров. Один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали этот отель на 2 дня и даже внесли предоплату, увидев красивые фотографии в интернете. К сожалению, реальность оказалась совершенно иной.
Когда мы приехали, номер был в неприемлемом состоянии. Пол был покрыт пылью, повсюду осколки стекла и разбитое зеркало, простыни были грязные, с волосами, и было очевидно, что их не меняли. Ванная комната была ужасно грязной, с плесенью вокруг раковины, грязным смывом и мусорным ведром, полным грязных салфеток и воды. Балкон тоже был очень грязным и липким.
Мы потратили почти два часа на уборку номера, потому что даже не могли комфортно присесть. Из-за пикового сезона мы не смогли найти другой отель, иначе бы сразу уехали. Даже после многократных просьб простыни поменяли через два часа. Наволочки не поменяли, потому что нам сказали, что белье еще не привезли.
Что еще более шокировало, так это отсутствие у персонала надлежащих чистящих средств. В номере убирали белым полотенцем вместо тряпок для уборки. Полотенец, коробок с салфетками, питьевой воды и даже стаканов в номере не было.
Около 21:00 мы попросили спрей от комаров, но его принесли только в 23:30 после нескольких напоминаний. Похоже, у них даже не было спрея в наличии, и им пришлось его купить. Нам также пришлось покупать салфетки в магазине, потому что рулон в ванной был грязный и непригодный для использования.
Чистота, уборка номеров и общее управление были намного ниже базовых стандартов отеля. Мы отменили бронирование на вторую ночь и выехали раньше.
Я настоятельно рекомендую путешественникам избегать этого отеля. Фотографии в интернете не отражают фактическое состояние номеров. Один из худших опытов проживания в отеле, который у меня когда-либо был.