Отзыв об отеле Hotel Sunway Murree 3*

Опыт работы в отеле Sunway (ранее Days Inn) в Мурри:
Я останавливался в отеле Sunway Murree (ранее Days Inn) с 13 по 14 февраля 2025 года на две ночи со своей семьей, включая моих 9-месячных и 4-летнюю дочерей. Мы забронировали пакет, в который входил завтрак.
Утром 14 февраля, около 10 утра, мы пошли на завтрак, где группе студентов также подавали завтрак «шведский стол». В наш пакет входили только яйца, парата и чай, но сам менеджер отеля поручил персоналу разрешить нам доступ к буфету, как и другим гостям. Однако работник кухни грубо накричал на мою семью, сказав, что нам не разрешено есть из буфета.
Я спокойно посоветовал ему поговорить с менеджером, а не кричать на нас, но он продолжил свое неуважительное поведение. Разочарованный, я швырнул тарелку с едой, которую выбрал из буфета. Ситуация обострилась, когда этот сотрудник собрал местных жителей, сфотографировал мою машину и семью и попытался нам угрожать. Менеджер был совершенно беспомощен и не смог контролировать ситуацию. Мне пришлось выбирать несколько маршрутов, чтобы сбежать, поскольку местные жители и сотрудники пытались меня преследовать.
Этот инцидент был крайне тревожным, непрофессиональным и неприемлемым. В нем показано, как действуют местные мафии в Мурри, запугивая гостей вместо того, чтобы оказывать должное гостеприимство. Я настоятельно советую семьям дважды подумать, прежде чем бронировать этот отель, поскольку безопасность и обслуживание клиентов здесь явно не являются приоритетами.
Избегайте этого места, если вы хотите спокойного и уважительного отдыха.