Отзыв об отеле Premier Inn Heights hotel Davis Road Lahore 3*

Если есть возможность, не тратьте время и деньги зря. Они показывают вам бюджетные номера от 5500 пакистанских рупий и семейные номера представительского класса за 6500 пакистанских рупий. Я позвонил заранее, чтобы узнать о наличии свободных номеров, и мне сказали, что цена номера 15000 пакистанских рупий. Персонал сказал мне, что нужно внести полную оплату, чтобы забронировать номер, и гарантировал чистоту. Я попросил обеспечить наличие горячей воды по прибытии, так как мы приехали из другого города. Нам сказали не беспокоиться, обо всем позаботятся.
Я заплатил 15000, а горячей воды, чистых полотенец и простыней не было. В номере были тараканы, горячей воды не было в ночь нашего приезда, и нам сказали, что в 3 часа ночи все заняты, и все принимают душ и пользуются водой.
На следующее утро в 10:30, когда я снова попросил горячей воды, мне сказали, что газа для горячей воды нет. Я была с ребенком, нам сказали, что предоставят другую комнату, чтобы мы могли освежиться, чего так и не произошло. Потом нам сказали, что лопнули трубы, поэтому у нас нет воды.
Затем нам сказали, что вся горячая вода уже использована. Я сказала им, что я с малышом, и персонал сказал, что даст нам ведра и нагреет воду с помощью нагревательных приборов.
Пришлось несколько раз звонить персоналу, чтобы хоть что-то сделать, и каждый раз они просто бросали трубку. Худший, худший, худший опыт в моей жизни с маленьким ребенком. Особенно учитывая, что мы также уточнили, что мы не из другого города, а не местные жители Пакистана, чтобы гарантировать чистоту, и все равно постоянно упоминали о горячей воде.