Отзыв об отеле Hotel Tulip Inn

Irshad A.

2/10
English ➜ Русский
Худший опыт проживания в отеле в моей жизни – держитесь подальше!
Я останавливался в отеле Tulip Inn Lahore 5 июня 2026 года, и это был, безусловно, худший опыт проживания в отеле за всю мою жизнь.
Перед приездом я позвонил в отель из аэропорта и спросил о наличии номеров. Меня заверили, что у них есть «5-звездочный номер». После 32-часового международного перелета мы с женой прибыли в отель около 4:00 утра. Вместо того чтобы выполнить обещанное, они сразу же взяли с нас 4500 пакистанских рупий. Мы были совершенно измотаны и у нас не было сил искать другой отель посреди ночи, поэтому мы согласились.
Перед заселением я специально спросил, можем ли мы выехать около 14:00 вместо 12:00, так как мы прибываем так поздно. Они четко ответили утвердительно.
Проблемы начались, как только мы вошли в номер. Постельное белье выглядело грязным, как будто его никогда не стирали. В номере ужасно пахло, и нам дали последний номер в углу. По кровати ползали насекомые, а вдобавок ко всему, унитаз даже не работал. Было очевидно, что номер не был должным образом убран или содержался в чистоте.
На следующее утро, пока мы ещё спали после утомительной поездки, сотрудники отеля начали громко стучать в нашу дверь в 12:00, требуя выселить нас. Я напомнил им, что они договорились разрешить нам остаться примерно до 14:00. Вместо того чтобы сдержать своё обещание, они вдруг заявили, что мне придётся заплатить за целый дополнительный день.
После спора они признали, что сотрудник, одобривший поздний выезд, «придёт ночью», но это уже не имело значения. Они потребовали либо оплату за полный дополнительный день, либо 2200 пакистанских рупий, если мы хотим остаться до 15:00. Поскольку у нас не было выбора, и мы готовились к дальнейшему путешествию, я с неохотой заплатила дополнительные 2200 пакистанских рупий.
Этот отель совершенно лишен профессионализма, честности и элементарного обслуживания клиентов. Они дают обещания, чтобы заселить вас, а затем отказываются их выполнять. Номер был грязным, ужасно пах, кишел насекомыми, и даже сантехника в ванной была сломана. Разочарование после столь долгого международного путешествия и необходимость доплатить, несмотря на предварительную договоренность, были неприемлемы.
Я никогда больше здесь не остановлюсь и настоятельно рекомендую всем, кто приезжает в Лахор, избегать этого отеля. Есть гораздо лучшие места, которые действительно уважают своих гостей и предоставляют чистые, функциональные номера.

Цена номера от 2 522 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.