Отзыв об отеле Four Points by Sheraton Lahore 4*

Отель Four Points by Sheraton Lahore – настоящая жемчужина. Я останавливаюсь здесь уже много лет и получил огромное удовольствие от своего недавнего шестидневного пребывания. Главные достоинства отеля – это превосходный персонал, центральное расположение и неизменно вкусная еда.
Обслуживание в отеле на высшем уровне. Персонал искренне приветливый, заботливый, внимательный и очень профессиональный. Особую благодарность хочу выразить Хасану Ахмеду (уборка номеров), Амиру Ашрафу (прачечная), Ахмаду Али (ресепшн), Моназзе Шейх (обслуживание номеров), Мухаммаду Файязу (швейцар) и всему персоналу ресторана Lahori Gates.
Завтрак "шведский стол" в Lahori Gates превосходен и предлагает широкий выбор пакистанских и континентальных блюд. Поразительно, что персонал помнит мои предпочтения от одного пребывания к другому. Я редко вижу такое внимание к деталям в отелях и очень ценю это. Это значительно улучшает общее впечатление от ужина.
Мой номер был очень комфортным и вполне нормальным, хотя это и не был люкс. Следует отметить, что, несмотря на пожизненное членство в программе Titanium, мне не удалось получить повышение категории номера до люкса во время двух последних пребываний. Тем не менее, мне предоставили просторный номер на представительском этаже, который мне понравился.
В отеле есть несколько моментов, где он выглядит устаревшим. Некоторые предметы мебели и фурнитура кажутся старыми, включая поворотные ручки для светильников и старые телефонные аппараты. Отелю не помешала бы модернизация и замена устаревших элементов, особенно в номерах и ванных комнатах. Я также обнаружил, что туалетные принадлежности низкого качества, и в итоге мне пришлось пользоваться своими.
Еще одна небольшая проблема — представительский лаунж, часы работы которого были несколько непредсказуемыми для чая, кофе и закусок. Отель компенсировал это, предлагая чай, кофе и закуски через обслуживание номеров, когда в лаунже не было еды. Еда, которую принесли в номер, была даже лучше, чем та, что подавали в лаунже, но удобства и возможности быстро перекусить в лаунже не хватало.
Знакомая атмосфера, расположение, превосходный завтрак и очень приветливый и профессиональный персонал с лихвой компенсируют эти немногочисленные недостатки, и это остается моим любимым отелем в Лахоре. Я обязательно вернусь и настоятельно рекомендую Four Points by Sheraton Lahore.