Отзыв об отеле North Palace Khaplu 3*

- T. U. S. -

6/10
English ➜ Русский
У этого места есть потенциал, но оно не дотягивает до нужного уровня в некоторых важных аспектах.
Номер был исключительно хорошо ухожен, безупречно чист и, безусловно, стал лучшей частью пребывания. Еда тоже была восхитительной, так что кухня определенно заслуживает похвалы.
Всё остальное было просто средним. Расположение сложное и не очень удобное, а встреча на ресепшене не была особенно приветливой или запоминающейся.
Политика в отношении завтрака, честно говоря, удивила. После оплаты номера, услышать, что завтрак ограничен одной паратой, одним яйцом и одной чашкой чая, показалось неоправданным ограничением. Гостеприимство должно создавать у гостей ощущение радушного приема, а не ощущение, что им подают фиксированный пайк.
Самой большой проблемой стало полное отсутствие кондиционера в течение всей ночи из-за отключения электроэнергии. Объяснение заключалось в том, что генератор не поддерживает работу кондиционера. Это серьезная проблема, особенно летом. Трудно оправдать завышенные цены, когда гости проводят ночь без элементарных удобств.
Еще одним серьезным разочарованием стало ужасное Wi-Fi-соединение. Когда отель расположен в районе, где мобильная связь практически не работает или отсутствует, надежный Wi-Fi — это не роскошь, а необходимость для гостей оставаться на связи с внешним миром. К сожалению, это еще один аспект, где качество обслуживания оставляет желать лучшего.
В целом, отель переоценен по сравнению с тем, что он предлагает. Чистые номера и хорошая еда — это, безусловно, плюсы, но необходимо улучшить обслуживание гостей, политику в отношении завтраков, резервное электропитание и доступ в интернет. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь летом, если эти проблемы не будут должным образом решены.

Цена номера от 3 050 ₽

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.