Regent Plaza Hotel & Convention Centre

Абсолютно ужасный отель, устаревшие и изношенные номера и абсолютно ужасное обслуживание клиентов.
Сейчас мне говорят снять рубашку, чтобы плавать, поскольку это не «рубашка для активного отдыха», хотя люди плавают в хлопчатобумажных пижамах. После бесчисленных обсуждений с менеджерами они продолжают упорствовать, несмотря на то, что я ношу подходящие шорты для плавания.
Номера старые, грязные, с потертой мебелью, пятнами на стенах и неработающими светильниками. Ковер в комнате выглядит так, будто его никогда не пылесосили.
К сожалению, приходится иметь дело с этой ерундой, потратив 1 лакк на 2 комнаты.

Риджент Плаза: роскошное убежище в самом сердце Карачи.
Отель Regent Plaza, расположенный в оживленном мегаполисе Карачи, является образцом роскоши и гостеприимства, предлагая взыскательным путешественникам оазис комфорта и элегантности. От превосходного расположения до безупречного обслуживания — каждый аспект этого отеля излучает изысканность и очарование.
По прибытии в Regent Plaza гостей встречает величественный вестибюль, украшенный изысканной мебелью и со вкусом оформленным декором, задающим тон незабываемому пребыванию. Процесс регистрации проходит гладко, внимательный персонал готов удовлетворить любые потребности и запросы.
Размещение в Regent Plaza просто исключительное. Каждый номер и люкс тщательно спроектирован, чтобы обеспечить максимальный комфорт и стиль, с роскошными постельными принадлежностями, современными удобствами и панорамным видом на городской пейзаж или Аравийское море. Путешествуете ли вы по делам или на отдых, вы найдете все необходимое для расслабляющего и омолаживающего отдыха.
Когда дело доходит до ужина, Regent Plaza предлагает непревзойденные кулинарные впечатления. От изысканной международной кухни до аутентичных пакистанских блюд — рестораны отеля удовлетворят любой вкус и предпочтения. Независимо от того, наслаждаетесь ли вы роскошным завтраком «шведский стол» в ресторане All Day Dining или наслаждаетесь изысканной трапезой в одном из специализированных ресторанов, каждый прием пищи — это праздник чувств.

Остин, Техас.
Ужасный персонал и очень грязные номера.
Отзыв о Regent Plaza Hotel & Convention Center.
Ожидает рассмотренияПроверено.
Я приехал в Карачи, мой родной город, чтобы увидеть свою сестру почти через 4 года, но этот отель все испортил и разрушил мою радость и покой. При регистрации на стойке регистрации сотрудники стойки регистрации предоставили мне неверную информацию, и после того, как нас отправили не в ту комнату, через несколько минут после того, как мы вошли в комнату, пришел посыльный и буквально выгнал нас из комнаты и сказал, что это не ваша комната. Наша вторая комната была очень грязной, на раковине в ванной было пятно от рвоты, а простыня тоже была в пятнах. Мы сообщили им, но они не убрали и не поменяли простыни. Во время выезда нам сказали заплатить оставшуюся часть оставшейся суммы, и когда мы пытаемся оплатить общий счет Clearfield, MOD начинает кричать и угрожать нам. Он попросил охрану заблокировать главный вход, чтобы не позволить нам покинуть отель. Мы доплатили им, но они не вернули нам залог. Я все еще чувствовал оскорбление и травму, которую они мне нанесли. Я работаю в одном из ведущих отелей Hilton в США и никогда раньше не имел такого опыта.

У меня был глубоко разочаровывающий опыт в Regent Plaza Karachi, которым я вынужден поделиться. Мой визит был омрачен серией непрофессиональных ошибок и плохим обслуживанием клиентов, которое началось с того, что отель неверно указал свои тарифы. Несмотря на подтверждение другой цены по телефону, по прибытии с меня взяли более высокую ставку, и отель удержал весь депозит в размере 5000 PKR без веских объяснений.
Более того, мне обещали определенные удобства, которые не были предоставлены. Отель не выполнил своего обещания относительно комнаты для курения с корзиной с едой, что значительно снизило комфорт и удобство, ожидаемые во время моего пребывания. Когда я поднял эти проблемы с персоналом, ответ был невежливым и бесполезным. Даже когда они признали свои ошибки, не было предпринято никаких попыток исправить ситуацию или предложить какую-либо компенсацию.
Особенно разочаровывало взаимодействие с отделом продаж, особенно с г-ном Мухаммадом Хизаром. Было явное отсутствие ответственности и профессионализма в разрешении ситуации.
Исходя из своего опыта, категорически не советую останавливаться в этом заведении. Уровень недопонимания и разочаровывающее обслуживание не только испортили мой визит, но и продемонстрировали неуважение к гостям. В Карачи есть много других отелей, которые соблюдают свои обязательства и предоставляют качественный сервис, который можно ожидать от отеля с хорошей репутацией.

Отель Regent Plaza — хорошее место для проживания. Это не так уж и дорого, а качество просто отличное. Еда, которую подают, вкусная, расположение отличное.
Отель не стоит слишком дорого, поэтому подходит для людей с ограниченным бюджетом. Вы получаете достойное качество за ту цену, которую платите. Номера чистые, кровати удобные.
Единственное, что мне действительно понравилось, это еда. У них есть разнообразные блюда, и все, что я пробовал, было восхитительным. Если вы хотите местную или международную еду, они вам помогут.
Самое приятное — это расположение. Он находится в хорошем месте, недалеко от многих достопримечательностей и магазинов. Вам не придется далеко ехать, чтобы осмотреть достопримечательности или сходить за покупками.
Таким образом, отель Regent Plaza — достойное место для проживания, особенно если вы ищете что-то доступное. Еда вкусная, расположение удобное. Это не самый роскошный отель, но он выполняет свою работу, не тратя денег.