Отзыв об отеле The Gateway islamabad 3*

Это место – просто мошенничество. У меня был забронирован номер для иностранных друзей. Нам показали (на видео) и пообещали комнату на первом этаже. В первую ночь, когда приехал один из гостей, мы узнали, что нам дают комнату в подвале. Мы отказались заселяться. Нам пообещали дать ту комнату, которую показали, на следующий день. Но и на следующий день история повторилась. Поэтому нам пришлось согласиться на комнату поменьше. Горячей воды постоянно не было. На троих гостей они настояли на том, чтобы им дали одно полотенце. Простыни, которые они дали, были использованными. Завтрак был просто кошмаром. Гости ужасно провели время.
Это место – сирота. Там живут два мальчика, которые пытаются управлять этим местом. Они в основном спали допоздна по утрам. Однажды, когда нам нужно было уехать рано в 8 утра, нам пришлось чуть не сломать дверь, стуча в неё. В итоге нам пришлось перелезать через ворота, чтобы выйти.
Женщина, которая принимает бронирование, отказалась отнестись к нашим отзывам серьёзно и помочь нам. Она говорила как типичный высокомерный владелец бизнеса, который говорит клиентам: «У нас никогда не было жалоб. Вы лжёте». Когда мы намекнули, что не заплатим оставшуюся сумму, если сервис не улучшится, она поручила позвонить нам какому-то крутому парню и рассказать, сколько у него отелей и чем он владеет. Он завуалированно пригрозил, что приедет и изобьёт нас :D.
В конце концов, наши гости переехали в новое место неподалёку и наконец смогли принять душ и насладиться покоем.
Мы настоятельно не рекомендуем бронировать это место.