Luxus Hunza

Luxus Hunza — прекрасный 5-звездочный отель с великолепными видами. Лобби красивое и величественное.
Мой номер был на берегу озера, и он был таким красивым и захватывающим. На стойке регистрации я имел дело с Шахзадом, который обслужил меня с таким гостеприимством, и его обслуживание клиентов и поддержка были исключительными. Он постоянно улыбался и был таким знающим.
Небольшое улучшение в работе ночного персонала, так как они часами приносили мне полотенца и т. Д. Их оправданием было то, что они очень заняты. Все остальные службы, коридорные и т. Д. … мы отлично справляемся со своей работой.
Я не могу достаточно похвалить этот отель.

Цена слишком высока для номера. Некоторые части отеля все еще находятся в стадии строительства, поэтому люди, находящиеся в номере, не настолько приватны и вызывают дискомфорт. А еще чистота номера и туалета, пыльный пол и клоп на кровати. По номеру отель должен оцениваться как 3-звездочный курорт.
Однако весь персонал приятный.

Я никогда не был более разочарован в отеле. Luxus Resort Attabad Lake — это абсолютная афера, и его следует избегать любой ценой.
С того момента, как мы приехали, стало ясно, что это место — сплошной маркетинг и нулевой смысл. Персоналу наплевать. Ноль гостеприимства, ноль профессионализма. Только попросил снять видео, где мы положительно отзываемся об отеле, но я отказался.
Комната была грязной и удручающей. По прибытии пол был покрыт грязью, и ни одна вещь не казалась «роскошной». В душе не было давления, и он едва нагревался. Электричество отключалось каждый час, пока мы были здесь. Wi-Fi почти не использовался, даже для обмена сообщениями большую часть времени, если он вообще работал.
Что касается еды, честно говоря, это одно из худших впечатлений, которые я когда-либо испытывал в Пакистане. Каждое блюдо было безвкусным и с завышенной ценой. К сожалению, я отравился их куриным бирьяни, и мне пришлось съездить в местную больницу на лечение…
Пытался заказать десерт в номер, угадайте что? «Ничего доступного». В нашем номере висела табличка о мини-баре, но не было припасов, и я спросил на стойке регистрации, можно ли получить какие-либо закуски, которые были указаны в списке, но нам снова сказали: «Недоступно». Это просто недостаточно хорошо, когда поблизости нет магазинов или чего-то еще. И не ждите дополнительной бутилированной воды, не заплатив непомерную цену, потому что у вас нет выбора. Цены чистый грабёж. Ужасно, как ужасно они грабят людей.

Останавливались там на две ночи, заплатили огромную цену.
Единственная хорошая вещь в этом месте, помимо видов, конечно, — это Шахзад перед стойкой регистрации.
Цены на еду завышены, обслуживание номеров небрежное, а персонал стоит у двери только с улыбкой без всякой причины, просто чтобы получить чаевые.
Поскольку для меня это была расслабляющая поездка вдали от городской суеты, я был бы очень признателен за немного больше заботы.
Для меня средний рейтинг — слишком дорого.

Курорт Luxus Hunza на озере Аттабад оставил незабываемые впечатления! Мы провели там 2 ночи и наслаждались каждым моментом. Вид на озеро и горы был просто потрясающим. У нас были завтраки, обеды и ужины – все блюда были вкусными, с отличным обслуживанием. Персонал был дружелюбным и услужливым во всем. Множество развлечений на озере сделали пребывание еще лучше – очень рекомендуется!

Мы остановились в отеле Luxus Hunza Resort на ночь, заселившись около 14:00 после долгого и утомительного похода, надеясь немного отдохнуть. К сожалению, впечатления оказались далеки от того, что можно было ожидать от так называемого 5-звездочного курорта.
Начнем с того, что в номере было совсем не чисто. Нам пришлось ждать в вестибюле, пока горничная убирала его после регистрации. Как только мы наконец вошли и попытались немного отдохнуть, этажом выше послышались громкие строительные шумы — постоянные стуки, из-за которых невозможно было спать.
Несмотря на пять звонков на стойку регистрации, никто не предпринял никаких действий. В конце концов мне пришлось самому пойти и поговорить с подрядчиком, который, к счастью, оказался достаточно понимающим, чтобы остановить работу.
Сама комната была средней, а в коридорах постоянно было влажно из-за протечки воды из кондиционера. Объездив три континента, я могу с уверенностью сказать, что это был худший «роскошный» отдых, который я когда-либо испытывал. Им серьезно необходимо переоценить то, что они называют 5-звездочным сервисом.
Заинтересованным сторонам:
Я понимаю важность бизнеса, но ставить под угрозу природную красоту этого потрясающего места не стоит. Пожалуйста, подумайте о том, чтобы проконсультироваться с опытным архитектором и дизайнером, прежде чем продолжать заливать бетон в то, что должно оставаться дикой и безмятежной средой на берегу озера.

Абсолютная катастрофа отеля с точки зрения персонала, номеров, удобств и услуг. Фотографии и видео, которые я снял, говорят сами за себя.
Персонал неподготовлен и большинство из них не говорит по-английски.
В рекламе отеля говорится, что в нем есть спа-центр, а на самом деле в нем нет действующего.
Коридоры грязные, полные влаги и грибка.
Комната оформлена дешево.
Кофеварка не работает. Телефон в номере не работает. И несмотря на сообщение об этом утром, никаких действий предпринято не было.
В комнатах не убирают, не меняют полотенца и не убирают остатки еды со вчерашнего вечера.
Электричество отключается каждый час в ночное время. Кондиционер не работает, радиатор не работает. Это просто беспорядок.
Таким образом, это не гостиничный бизнес, а заброшенное, ветшающее заведение, которым управляет небрежный менеджмент.
Среди всех отелей, в которых я останавливался в Пакистане или во всем мире, это, безусловно, худший отель. 🤮

Все в моем пребывании было идеальным: от теплого гостеприимства до оформления номера. Они даже повысили категорию номера, что было таким приятным сюрпризом! Честно говоря, это превзошло мои ожидания. Завтрак был вкусным и разнообразным, а расположение было идеальным — тихое, живописное и близко ко всему, что мне было нужно.

Этот курортный отель находится в красивом месте, прямо рядом с озером Аттабад. Из номеров открывается потрясающий вид на озеро. Номера красивые, с уютным деревянным интерьером, а зона отдыха на открытом воздухе дополняет впечатления захватывающими дух видами и спокойной атмосферой. Однако подъездная дорога довольно опасная, и иногда могут возникнуть проблемы с горячей водой. Еда хорошая, ванные комнаты в хорошем состоянии. Арендная плата за комнату очень дорогая, но потрясающие виды того стоят. В целом, хорошее место для отдыха и отдыха. Я бы порекомендовал это!

Озеро Аттабад — захватывающее дух чудо природы, возникшее после трагического оползня в 2010 году, но с тех пор ставшее одним из самых потрясающих туристических направлений Пакистана. Завораживающие бирюзово-голубые воды озера, расположенного в самом сердце долины Хунза, не похожи ни на что, что вы когда-либо видели. Окружающие заснеженные горы создают идеальный фон для фотографий, что делает его идеальным местом для любителей фотографии. Такие развлечения, как катание на лодках, водных лыжах и рыбалка, сделают посещение еще более приятным. Кристально чистые отражения вершин на воде особенно завораживают во время восхода и заката. В близлежащих придорожных кафе подают вкусные блюда местной кухни, что позволяет посетителям насладиться трапезой с непревзойденным видом. Если вы ищете приключений, отдыха или просто отдыха от повседневной жизни, озеро Аттабад — место, которое обязательно нужно посетить. Красота этого места поистине сюрреалистична, и неудивительно, что оно стало одной из главных достопримечательностей Гилгит-Балтистана. Настоятельно рекомендуется любителям природы и исследователям!

«Люксус Хунза Аттабад — моя первая любовь! Я останавливался здесь дважды и могу честно сказать, что моя жизнь менялась в лучшую сторону после каждого визита. Захватывающий вид на озеро Аттабад и окружающие горы делают его идеальным местом для отдыха от повседневной суеты.
Еда вкусная, и они предлагают широкий выбор блюд на любой вкус. Комфорт и качество кровати и общая обстановка комнаты обеспечили мне спокойный и расслабляющий отдых. Гостеприимство на высшем уровне, персонал всегда вежлив и услужлив.
Независимо от того, приехали ли вы сюда для спокойного отдыха или приключенческого путешествия, Luxus Hunza обеспечит идеальный баланс того и другого. Я очень рекомендую его всем, кто посещает Хунзу! ”

Я останавливался здесь зимой 2024 года во время моего первого визита в Пакистан. Мне очень понравилось мое пребывание, персонал отеля сделал все возможное, чтобы сделать пребывание комфортным. Озеро красиво даже зимой, и виды того стоят!

Я был там на одну ночь (7 ноября 2024 г. ).
Хорошие вещи:
1. Я забронировал номер с видом на озеро, и он был превосходным.
2. Вид был идеальным.
3. Персонал тоже был хорош.
Улучшение:
Единственное, что беспокоило, это вкус и цена еды, вкус был средним. И это было слишком дорого, цена простого риса составляет 1150 с учетом налога.

Забронировали президентский люкс на 3 ночи. Одно слово было бы жалким. Это похоже на то, как будто вы входите в новый дом денег, ребята. Никакого класса или персонажа, как всегда. Устаревшая и изношенная мебель в сочетании с крайне антисанитарным состоянием. Еда была дорогой и плохой.
Может быть хорошо для человека, который заплатил меньше за комнату. Но президентский люкс того не стоил.

Хотя я не думаю, что этот отель заслуживает 1 или 2 звезды, но и 4 или 5 он не заслуживает. Все дело в ожиданиях. Если вы ожидаете роскошный пятизвездочный курорт, разверните машину и езжайте обратно в долину Хунза. Если вас устраивает деревенская атмосфера, возможно, это вам подойдет.
Начнем с плюсов. Персонал дружелюбный и старается изо всех сил предложить качественный сервис. Отремонтированные номера 300-й и 500-й серий, я думаю, сделаны хорошо и по-спортивному выглядят красиво.
Тем не менее, есть три основные причины, по которым вам не следует здесь оставаться.
1. Кровати действительно неудобные, пружины матраса скрипят, если вы двигаетесь, и сон был очень плохим. Почему они купили в комнату новую мебель, а не качественную кровать и матрас – это странно. Вы НЕ будете спать хорошо здесь. Это невозможно.
2. Озеро на самом деле не такое уж особенное. До этого озера нужно еще около 30 минут езды от Хунзы, которое стоит того, чтобы его увидеть, но не стоит того, чтобы туда ехать. Остановитесь в Хунзе, насладитесь долиной, посмотрите озеро, если поедете в конусы Пассу, в противном случае приходите на обед и осмотрите его днем.
3. Сам отель с номерами в стиле хижины и расположением на берегу озера далеко не пятизвездочный курорт. Кажется старым и устаревшим, все еще ведется много строительных работ, что естественно для этой части страны, которая все еще развивается. Хотя это не то место, где я нашел покой и расслабление.

Расположение отеля идеальное. Единственный недостаток: я оценил его на 4 звезды, потому что он не подходит для инвалидных колясок. Новые номера потрясающие, персонал дружелюбный, но они перегружены работой. Есть только 2 посыльных, которые помогают с багажом. Спа-центр был очень хорош, особенно терапевт Малу, но ей приходится отвечать на звонки, менять белье и делать процедуры. Я забронировал номер на 20:00, но она начала лечение только в 21:00. Пожалуйста, включите также варианты без глютена.

Абсолютно прекрасный персонал. Надир в ресторане делал все возможное за завтраками. Каждый сотрудник был фантастическим. Но это НЕ пятизвездочный отель. Ванные комнаты были устаревшими и пахли канализацией. Кнопка смыва сломана (фото прилагается). Мы сказали на стойке регистрации, кто прислал горничную, они распылили спрей, чтобы замаскировать запах, но он не исчез за два дня нашего пребывания.
Стена напротив нашей комнаты выглядела ужасно и нуждалась в покраске (фото прилагается). В пятизвездочном отеле НЕТ одноразовых чашек и столовых приборов для чая и кофе в номерах.
Второй ресторан (китайский) был закрыт из-за межсезонья, что понятно, но путь к ресторану годжал был опасен, просто поместите его (фото прилагается) без перил и, похоже, он находился в стадии строительства. Мне было страшно за своего малыша!
Проблема с Wi-Fi в номерах. Много сбросов нагрузки. Отопление не работало и постоянно отключалось. Было около 0 градусов!
В целом наше пребывание было в порядке. Прекрасный персонал, прекрасный захватывающий вид на озеро Аттабад, но ЭТО НЕ ПЯТИЗВЕЗДОЧНЫЙ ОТЕЛЬ. Это от человека, который часто путешествует и останавливается в четырех-пятизвездочных отелях по всему миру.