Ramada Hotel & Suites by Wyndham Noumea

Одна ночь в этом отеле. Это мой второй раз, когда я останавливаюсь там. Первое пребывание около 15 дней в апреле 2024 года. В отеле есть парковка, удобный доступ. Номера просторные, как и ванная комната. Однако он немного устарел. Вероятно, ему нужен ремонт. Освещение от настольной лампы не очень яркое для тех, кто решит там работать. Удобное кресло для стола. Мне понравились мои два пребывания. Прекрасный вид на город с верхних этажей. Тихий отель, расположенный в Анса Вата, но вдали от шума и суеты. Приятный, профессиональный персонал. Место расслабляющее. Хороший адрес.

Семья с ребенком Прибыли в пятницу, бронирование было сделано за неделю до этого. Нам сказали, что в нашем номере нет кондиционера, нам предоставили вентилятор. Мы кричим и в итоге получаем другую комнату. Кондиционер работает, но шумно. Туалет не работает, в спальне душ проблематичен. Кричим еще раз, к нам присылают того, кто устранит проблему через час. Комната старая, грязная, нефункциональная розетка, заклеенная скотчем или упавшая со стены, простыня и кровать в пятнах, одинаковый стул, волосы и плесень повсюду в душе. По цене 31 000 за две ночи…. Очень разочарован в первый и последний раз. И не приятный персонал.

Начну со обслуживания клиентов. Они были прекрасны. Доволен, очень отзывчив и всегда готов помочь. Очень хорошо осведомлены и у них есть отличные идеи.
Теперь номера… ну, они хорошие, но не такие чистые, и с потолка свисает свет. Я сообщил о состоянии, и мне сказали, что они позвонят в службу технического обслуживания, но это были длинные выходные, поэтому я не уверен, когда кто-нибудь придет.
Кухонная зона в наших номерах была покрыта маслом, и места не были очищены. Нам нужно было навести порядок, прежде чем мы сможем использовать эту территорию.
Расположение хорошее, недалеко от пляжа и других хороших ресторанов. Там есть своего рода спорт-бар и бассейн, но в тех случаях, когда мы посещали бар, бармен не знал, как готовить коктейли, и ограничивался только тем, что было в кранах и бутылках.

Регистрация стала «интересным» опытом. Поначалу дама была дружелюбна и достаточно хорошо говорила по-английски, но она была очень настойчива, чтобы я присоединился к программе Wyndham, и когда я отклонил ее предложение, ее неоднократные и даже настойчивые попытки превратились в «Ваша комната еще не готова» на 14:30 (это было! ) и никакого знания английского языка. Что за…? В 15:00, официальное время заезда, мне помог коллега-мужчина, который был более дружелюбным. Комната была большая, но очень простая. В нем были деревянные полы, удобная двуспальная кровать, состоящая из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, письменный стол и стул, обеденный стол с двумя стульями, сейф, хороший кондиционер, бесплатный и практически безлимитный Wi-Fi, а также достаточно быстрый. И мини-кухня с холодильником и микроволновой печью. Ни бутылок с водой, ни халатов, ни тапочек. По прибытии в комнате было чисто, на простынях были только небольшие дырки, ничего серьезного. Но за время моего четырехдневного пребывания в комнате ни разу не убирались, полотенца не меняли и мусорные баки не выбрасывали.
На балконе стоял стол и два стула, но балконная дверь не запиралась, и никто из соседней комнаты не запирался. Я мог бы легко перелезть на мой балкон, открыть дверь и войти в комнату. В ванной комнате была ванна и ручной душ с хорошим напором воды и достаточным количеством горячей воды.

Дважды мимо проходила пара и дважды вместе с администратором по ошибке в нашу комнату заходила еще одна пара. Без уважения. Никаких оправданий, ничего. Номер, который сильно стареет. Не говоря уже о том, что дружелюбие в ресторане — это катастрофа. J Все еще жду извинений! Быть увиденным обнаженным, когда ты этого не хочешь, ужасно, причем дважды.

Красивый гостеприимный отель, красивый пейзаж.
Небольшие проблемы, такие как непригодный для использования кофе (с истекшим сроком годности), ванна, пробка, которая не работает, и дверь, которая всю ночь шумит от ветра, состояние стульев снаружи.
Все это было возвращено на стойку регистрации, но больше ничего не было сделано в отношении цен и предполагаемой проблемы.

У нас был люкс с двумя спальнями. Большая жилая площадь. Хорошие виды. На этом плюсы заканчиваются.
Не чисто. Наводнен тараканами. Утюг, но нет гладильной доски. На кухне не хватало кастрюль, столовых приборов и кухонных принадлежностей. Нет инструкций для стиральной машины, сушилки. Стиральная машина стирает минимум три часа.
Бассейн. Подход был похож на ходьбу по битому стеклу. Пол в бассейне такой же. Нет поручней.
Выбор меню на завтрак и ужин из двух вариантов без гибкости. Мы были там пять ночей. Не обслуживался ни разу. Пришлось постоянно просить еще полотенец и туалетной бумаги. Пришлось выносить мусор в контейнеры на автостоянке под зданием.
Во время прогулки отель находился не рядом с главной улицей. Один магазин неподалеку, где мы могли купить кое-что. Очень неприятный отдых, особенно с тараканами.

У нас было 3 ночи в Нумеа, остановившись в отеле Ramada. Персонал во всех частях отеля был очень дружелюбным и услужливым! Они предоставили отличный сервис! У нас был вид на ипподром, который был довольно приятным. Нам понравился район Ансе Вата, и мы обнаружили, что лучший способ передвижения — сесть на местный автобус (до центра города). (Это было дешево, легко сделать и очень хорошо кондиционировано. ) Бассейн был прекрасным и затененным во второй половине дня. Комната была просторная и имела все необходимое (сантехника нуждается в ремонте). В нескольких минутах ходьбы есть множество кафе и т. Д. И нам понравилось купаться на пляже. Набережная прекрасная.

Мы заплатили за номер с видом на океан на 19 этаже, вид на океан был великолепен!
Комната была опрятной, и уборка согласно условиям отеля будет производиться только один раз в неделю. Тем не менее, в вашем номере есть все удобства, включая кухню, холодильник приличного размера, стиральную машину и сушилку (также кастрюли, чертежи и т. Д. Для приготовления пищи).
Нам очень понравилось наше пребывание здесь, расположение было отличным, номер был устаревшим, но еще прилично. Персонал не говорил по-английски, но был достаточно новым, чтобы обойтись. Также полезно выучить некоторые основные фразы, если вы не владеете французским языком.
Нам очень понравилось наше 4-дневное пребывание, и мы использовали его в качестве базы, пока ездили по югу острова. Вы получаете то, за что платите, поэтому, если бы я мог порекомендовать запросить самый верхний этаж с видом на океан, и вы не должны разочаровываться.
Я определенно остановился бы здесь снова, если бы вернулся в Нумеа, а также посоветовал бы тот же совет семье и друзья.

Очень хороший номер с панорамным видом на лагуну. Персонал очень приятный. Мои семьдесят будут в порядке.

Отель, который ухудшается, но цены не снижаются!
Носит раздутые водой и крошащиеся унитазы. Непромокаемые окна, закрытые картонной коробкой для туалетной бумаги, чтобы она не вибрировала, мебель на террасе была грязной и сломанной. Диван щелкнул по деформированному каркасу кровати, грязная, испорченная краска … и я иду!

Очень разочарован. Никакой отзывчивости приветствия. Мы забронировали только одну ночь. Как только мы приехали, мы поняли, что есть проблема с душем/ванной (вода не стекала) и вместо того, чтобы менять наш номер, нас заставили подождать 1 час ремонтника, который в итоге не смог его отремонтировать. Он опорожнил ванну ведром и объяснил нам, что каждый раз нам придется начинать все сначала. Нам предложили в качестве компенсации остаться подольше (до 15 часов) в знаменитом номере, где не работала ванна.

Второй отдых в Рамада для 3ns.
Комфортабельный номер с кухней с видом на лагуну.
Очень радушный и внимательный персонал.

По прибытии aclim регистрации не бежал, вы думали бы, что это было в духовке! Нет менеджера по работе с гостями, чтобы взять багаж в номер! Сначала у нас был первый номер с кондиционером, который был неисправным (не нагревает всю область номера), а затем перерыв стола с лампочками, выходят из крыши! Персонал на стойке регистрации нежелателен и не предупредительный. Такое чувство, что персонал не общается друг с другом! Некоторые люди должны быть пересмотрены. Не был на 100% удовлетворен моим пребыванием! К сожалению, Hilton приветствует людей, ограниченных в противном случае, мы пошли бы туда! Для тех, кто знает нас, не останавливайтесь в Ramada против будут разочарованы. В противном случае 360 рад, очень хорошее блюдо!

Человек, отвечающий за администраторов, который надменный и который не думает, что это так.