Отзыв об отеле Furoy Hotel Apartments and Boating 3*

Ann-kristin H.

2/10
Русский
Плюсы: прекрасный вид. Но:
Здесь клиент имеет право только на положительный отзыв!
Я предпочитаю прохладную спальню. Обычно это не проблема. Но здесь окно в моей спальне было закрыто, когда я был на улице, хотя не было ни ветра, ни чего-либо еще, что могло бы повредить окно. На следующий день нам захотелось погреть ванную. Там духовку выключили, хотя мы поставили ее на минимально возможный нагрев. Это был ручной обогреватель, который не сбрасывается автоматически, переключатель необходимо физически перевести в другое положение. Я никогда раньше не оставался в месте, где хозяин запирался, чтобы выключить свет, выключить отопление или закрыть окно спальни.
Мне пришлось вернуться, чтобы забрать то, что я забыл после ухода. Потом меня попросили объяснить отзыв, написанный не мной (моей взрослой дочерью). Именно она сняла/оплатила нам и еще одной паре две квартиры, а еще у нее были другие друзья, которые сами снимали две квартиры в том же месте. Она написала отзыв, основываясь на том, что услышала от всех четырех квартир, поскольку все мы были гостями на ее мероприятии в Сёррейсе. Я был привлечен к ответственности за этот обзор, несмотря на то, что я несколько раз указывал, что я не писал — и на данный момент не читал — рассматриваемый обзор. Хозяин долгое время был очень зол и неприятен мне, прежде чем я смог забрать забытое имущество. Мне также рассказали о вещах, которые должны были быть уничтожены в другой квартире, за которую заплатила моя дочь. Я не знаю людей, которые там останавливались, и уверен, что ни при каких обстоятельствах я не должен получить информацию, касающуюся других гостей, кроме меня!
Причиной закрытия была «уборка и тому подобное», но за четыре дня нашего пребывания там не было убрано ни мусора, ни грязных полотенец, оставленных на полу в ванной. Туалетную бумагу тоже не пополняли. Хозяин сказал мне, что нам не нужно отопление в ванной, так как погода была хорошая и, следовательно, «внутри более 30 градусов». Даже если у нас будет теплый сентябрь, ванная комната, выходящая на север, с небольшим окном не будет нагреваться солнечным светом. Он также рассказал, что их обязали запереться, чтобы проверить, не оставили ли они включенной плиту, не повесили ли что-нибудь на обогреватели и так далее. В этом случае это должно было быть указано по прибытии. Никаких сигналов о том, что квартиру собираются проверить, в наше отсутствие мы не получали.
Утверждать, что отзыв является «чистым злом», что вы «ищете местный бизнес» и «очень хотите этот бизнес», можно с уверенностью, когда обзор критичен и честен. Все это прямая цитата из того, что мне сказали. Бывает, что и в своей работе я получаю критику от клиентов. Хоть я и не согласен с критикой, но я всегда уважаю опыт клиента! Еще мне подкинули, что «теперь, наверное, мести будет больше». Этот отзыв не месть, а предупреждение, чтобы другие гости могли избежать такого неприятного опыта, как у меня!
В конце концов мне сказали передать дочери, что ей больше никогда не придется бронировать у него квартиру. Это не будет проблемой – ни для кого из нас!

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.