Мы провели здесь 6 ночей и остались очень довольны. Еда отличная, а персонал дружелюбный и очень гостеприимный. Однако у нас были некоторые замечания по поводу нашего домика. Мы остановились в одном из новых домиков, «Эльва», и стены там оказались довольно тонкими. Мы постоянно слышали соседей (с которыми жили через одну стену). А однажды ночью кто-то постоянно бегал вверх и вниз по лестнице, и было очень шумно.
Ещё хотелось бы, чтобы на окне в ванной была занавеска, потому что это немного нервировало. Легко было пройти мимо и увидеть наше отражение в зеркале, когда мы входили и выходили из душа.
Кроме того, система выставления счетов была запутанной, и я был бы благодарен, если бы нам объяснили, как это происходит. Мы дважды ужинали в их ресторане, и каждый раз, когда мы пытались оплатить ужин кредитной картой, нам говорили, что что-то не так с их терминалом. Они спросили, можно ли добавить его к стоимости номера, и мы согласились, расписались в квитанциях, думая, что они спишут деньги с нашей кредитной карты, указанной в базе данных (мы бронировали напрямую на их сайте). У них было несколько возможностей попросить нас оплатить счёт до отъезда, но никто этого не сделал. За день до отъезда мы сообщили им, во сколько выезжаем (в 6:30 утра), и несколько раз спрашивали, нужно ли нам что-то сделать перед выездом. Мы даже забрали сэндвичи, которые они любезно приготовили для нас в 19:30, но нам об этом ничего не сказали.
А потом, в последний вечер, нас разбудил стук в дверь в 23:00. Это был хозяин, Джонни, который спросил, как мы собираемся оплатить счёт. Никаких «извините за беспокойство, но, кажется, произошло недоразумение», просто резкий вопрос: «Во сколько вы завтра уезжаете и как вы оплатите счёт? ». Признаюсь, я был ошеломлён.
Я сказал ему, что мы подписали чеки, которые нам предоставили, но он ответил, что это не поможет. Тогда он попросил меня пойти в ресторан и расплатиться. Я вышел в пижаме и оплатил счёт. Наверное, я ошибся, предположив, что они уже списали деньги с моей карты (ведь они обычно так делают, когда я путешествую), но я бы с благодарностью получил объяснение.
В остальном мы остались довольны. Само место было очень уютным и идеально расположено всего в 15 минутах езды от аэропорта и центра города.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ещё хотелось бы, чтобы на окне в ванной была занавеска, потому что это немного нервировало. Легко было пройти мимо и увидеть наше отражение в зеркале, когда мы входили и выходили из душа.
Кроме того, система выставления счетов была запутанной, и я был бы благодарен, если бы нам объяснили, как это происходит. Мы дважды ужинали в их ресторане, и каждый раз, когда мы пытались оплатить ужин кредитной картой, нам говорили, что что-то не так с их терминалом. Они спросили, можно ли добавить его к стоимости номера, и мы согласились, расписались в квитанциях, думая, что они спишут деньги с нашей кредитной карты, указанной в базе данных (мы бронировали напрямую на их сайте). У них было несколько возможностей попросить нас оплатить счёт до отъезда, но никто этого не сделал. За день до отъезда мы сообщили им, во сколько выезжаем (в 6:30 утра), и несколько раз спрашивали, нужно ли нам что-то сделать перед выездом. Мы даже забрали сэндвичи, которые они любезно приготовили для нас в 19:30, но нам об этом ничего не сказали.
А потом, в последний вечер, нас разбудил стук в дверь в 23:00. Это был хозяин, Джонни, который спросил, как мы собираемся оплатить счёт. Никаких «извините за беспокойство, но, кажется, произошло недоразумение», просто резкий вопрос: «Во сколько вы завтра уезжаете и как вы оплатите счёт? ». Признаюсь, я был ошеломлён.
Я сказал ему, что мы подписали чеки, которые нам предоставили, но он ответил, что это не поможет. Тогда он попросил меня пойти в ресторан и расплатиться. Я вышел в пижаме и оплатил счёт. Наверное, я ошибся, предположив, что они уже списали деньги с моей карты (ведь они обычно так делают, когда я путешествую), но я бы с благодарностью получил объяснение.
В остальном мы остались довольны. Само место было очень уютным и идеально расположено всего в 15 минутах езды от аэропорта и центра города.