Я поставил оценку 4 из 5, а не 5, основываясь на том, что, по моему мнению, было неидеальным обслуживанием в отеле. Сам отель расположен примерно в 20 минутах езды от Альты. Он очень живописен в заснеженных окрестностях, а номера на берегу реки идеально подходят для наблюдения за северным сиянием. Номера хорошо оборудованы, но нет телевизора или колонок для музыки. Номера очень удобные и исключительно тихие. Также есть небольшая зона отдыха на открытом воздухе.
Ваши варианты питания довольно ограничены: либо изысканное меню, либо ресторан a la Carte с довольно ограниченным выбором. Сказав это, вся еда, которую мы ели, была хорошей. Завтрак включен, и есть хороший выбор.
Вы можете забронировать множество экскурсий в отеле, но, возможно, стоит попробовать забронировать заранее, так как когда мы пытались забронировать катание на снегоходах за два дня до того, как мы хотели это сделать, ничего не было доступно (мы забронировали через Get Your Guide и смогли приехать в Альту, чтобы встретиться с нашей экскурсией там).
В пешей доступности больше негде поесть или выпить, так что вы в некоторой степени зависите от отеля.
Что, по моему мнению, отель мог бы улучшить, так это качество обслуживания. Не поймите меня неправильно, все было хорошо, но все казалось очень роботизированным и транзакционным. Это было не очень дружелюбно. Мы только что приехали из другого отеля в Финляндии, где обслуживание было исключительным, и я думаю, что мы ожидали чего-то похожего, тогда как то, что вы получаете, похоже на любой обычный отель. Было несколько выдающихся членов персонала… Джулия, австралиец в Ice Bar, дама с розовыми волосами, но кроме этого, все остальные, казалось, просто следовали своим делам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Ваши варианты питания довольно ограничены: либо изысканное меню, либо ресторан a la Carte с довольно ограниченным выбором. Сказав это, вся еда, которую мы ели, была хорошей. Завтрак включен, и есть хороший выбор.
Вы можете забронировать множество экскурсий в отеле, но, возможно, стоит попробовать забронировать заранее, так как когда мы пытались забронировать катание на снегоходах за два дня до того, как мы хотели это сделать, ничего не было доступно (мы забронировали через Get Your Guide и смогли приехать в Альту, чтобы встретиться с нашей экскурсией там).
В пешей доступности больше негде поесть или выпить, так что вы в некоторой степени зависите от отеля.
Что, по моему мнению, отель мог бы улучшить, так это качество обслуживания. Не поймите меня неправильно, все было хорошо, но все казалось очень роботизированным и транзакционным. Это было не очень дружелюбно. Мы только что приехали из другого отеля в Финляндии, где обслуживание было исключительным, и я думаю, что мы ожидали чего-то похожего, тогда как то, что вы получаете, похоже на любой обычный отель. Было несколько выдающихся членов персонала… Джулия, австралиец в Ice Bar, дама с розовыми волосами, но кроме этого, все остальные, казалось, просто следовали своим делам.