Отзыв об отеле Bjørgo Gard - Stegastein

C A

2/10
EnglishРусский
Сначала вид был потрясающий, владелец (жена) был очень милым. Но в нашу первую ночь мы обнаружили, что на одной из кроватей были клопы (забавный факт: клопы могут месяцами жить без еды). Утром у нас не было времени лично сообщить об этом владельцу, поэтому мы отправили электронное письмо (нам нужно было поймать лодку, и она не собиралась нас ждать). Этот поступок впоследствии будет упрекнут хозяином. Мы разрешили хозяину зайти в квартиру, чтобы они могли поискать клопов, пока нас нет. В течение нескольких часов у нас не было никаких новостей, поэтому мы обратились в службу бронирования за помощью в этой ситуации. Этот поступок также будет впоследствии упрекнут хозяином. Владельцы сказали нам, что клопов не нашли. (Вы не можете просто смотреть на поверхность, есть ли клопы, поскольку они ползают внутри матрасов).
Нам предложили два варианта: возврат средств за последнюю ночь, которую мы собирались провести там (мы собирались остаться только на две ночи), или новый квартира. При звонке в службу бронирования сказали, что если мы обнаружим клопа в квартире, то нам вернут деньги за две ночи (у одного из нас в течение дня был живой клоп на себе). Нам пришлось отказаться от наших планов и вернуться в квартиру и поискать клопов. Пока мы искали, в квартиру без приглашения вошел хозяин. Он сказал, что нам не следует здесь искать клопов (как сказано в бронировании), и нам пришлось в этот момент выбирать один из двух вариантов. Мы не были готовы и вынуждены были сразу выбирать и выбрали новую квартиру (без компенсации за нашу одежду, в которой теперь могут быть клопы, и мы тоже не могли их разместить в новой квартире (потому что так сказал хозяин) ). Владелец четко сказал, что мы привезли с собой клопов (мы приехали из другой квартиры, в которой клопов нет). В какой-то момент хозяин передумал, сказал, что его не устраивает такая ситуация и выгнал нас. У нас было всего несколько минут, чтобы собрать все вещи и уйти. Было 19:00. Мы получили бы возмещение только за одну ночь. Мы студенты, и у нас нет денег, чтобы куда-то поехать. Нового места мы не нашли и пришлось ночевать в машине (ну не смогли, потому что было очень холодно и мы замерзали). Нам все еще нужно найти способ дезинфицировать нашу одежду, чтобы не занести клопов в нашу главную квартиру.
Более того, повсюду были дохлые насекомые…

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.