Мы забронировали номер в отеле на 4 ночи для нашей поездки по Норвегии. При бронировании мы получили уведомление о том, что в день регистрации мы получим сообщение между 12:00 и 15:00 относительно регистрации. Однако это сообщение так и не пришло. Поскольку на сайте Stryn House было указано время регистрации в 15:00, мы просто подъехали к отелю. Мы приехали, но на стойке регистрации никого не оказалось. Никто также не ответил на телефонную линию «круглосуточной» службы. Мы получили только текстовые сообщения с просьбой перезвонить нам позже. Мы ответили, что у нас есть бронь и что мы хотели бы зарегистрироваться. Никакого ответа. После получаса ожидания, звонков и расспросов по местным магазинам кто-то наконец появился.
Когда мы зарегистрировались, оказалось, что наш номер недоступен и что нас «переселили» в апартаменты в 200 метрах от отеля и его удобств. Это было бы дополнительным «улучшением», так как апартаменты были больше, чем номер в отеле. По дороге мы немного запутались, где находятся выделенные парковочные места для квартиры. Мы снова попытались дозвониться до сервисной телефонной линии. И снова никакого ответа.
Сама квартира была тем местом, где все действительно начало разваливаться. Она была отремонтирована в современном стиле, но дешево, и много вещей отсутствовало, было сломано или работало неисправно. Розетки выходили из стены. В штукатурке стены была дыра. У посудомоечной машины не было крышки шкафа. Стиральная машина была настолько грязной внутри, что одежда пахла. Порог в ванную был шатким. Дверь на балкон не могла нормально закрываться и по этой причине не могла быть заперта. Рядом с балконом было осиное гнездо. Шторы в гостиной не закрывают стеклянную дверь балкона (в гостиной спят 4 из 6 человек, которые предположительно могли бы разместиться в этой квартире). Морозильник не работал. На кухонных шкафах была отсоединена проводка. Слив в душе также был засорен настолько, что нам пришлось перекрывать воду во время принятия душа, чтобы не затопить всю ванную комнату. В квартире нет системы вентиляции или кондиционирования воздуха, из-за чего там очень жарко. В довершение всего, в квартире ужасно пахло сигаретным дымом, которым из-за отсутствия вентиляции мы могли «наслаждаться» все четыре дня, что были там. Конечно, мы пытались связаться с сервисной службой по этому поводу. Но, как мы уже быстро привыкли: никакого ответа. Мы пытались несколько раз обратиться на ресепшен за помощью, но так никого и не нашли.
Также обратите внимание, что завтрак — 20 евро в день на человека — который они предлагают, подается не в отеле, а в одном из их «партнерских» ресторанов: пиццерии по соседству. Рядом с отелем — то есть в 200 метрах от апартаментов.
В целом, это худший момент нашего отпуска, особенно за ту цену, которую взимал Stryn House. Никогда не порекомендую. Две звезды за стабильный Wi-Fi, Smart TV и целых 26 розеток в гостиной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Когда мы зарегистрировались, оказалось, что наш номер недоступен и что нас «переселили» в апартаменты в 200 метрах от отеля и его удобств. Это было бы дополнительным «улучшением», так как апартаменты были больше, чем номер в отеле. По дороге мы немного запутались, где находятся выделенные парковочные места для квартиры. Мы снова попытались дозвониться до сервисной телефонной линии. И снова никакого ответа.
Сама квартира была тем местом, где все действительно начало разваливаться. Она была отремонтирована в современном стиле, но дешево, и много вещей отсутствовало, было сломано или работало неисправно. Розетки выходили из стены. В штукатурке стены была дыра. У посудомоечной машины не было крышки шкафа. Стиральная машина была настолько грязной внутри, что одежда пахла. Порог в ванную был шатким. Дверь на балкон не могла нормально закрываться и по этой причине не могла быть заперта. Рядом с балконом было осиное гнездо. Шторы в гостиной не закрывают стеклянную дверь балкона (в гостиной спят 4 из 6 человек, которые предположительно могли бы разместиться в этой квартире). Морозильник не работал. На кухонных шкафах была отсоединена проводка. Слив в душе также был засорен настолько, что нам пришлось перекрывать воду во время принятия душа, чтобы не затопить всю ванную комнату. В квартире нет системы вентиляции или кондиционирования воздуха, из-за чего там очень жарко. В довершение всего, в квартире ужасно пахло сигаретным дымом, которым из-за отсутствия вентиляции мы могли «наслаждаться» все четыре дня, что были там. Конечно, мы пытались связаться с сервисной службой по этому поводу. Но, как мы уже быстро привыкли: никакого ответа. Мы пытались несколько раз обратиться на ресепшен за помощью, но так никого и не нашли.
Также обратите внимание, что завтрак — 20 евро в день на человека — который они предлагают, подается не в отеле, а в одном из их «партнерских» ресторанов: пиццерии по соседству. Рядом с отелем — то есть в 200 метрах от апартаментов.
В целом, это худший момент нашего отпуска, особенно за ту цену, которую взимал Stryn House. Никогда не порекомендую. Две звезды за стабильный Wi-Fi, Smart TV и целых 26 розеток в гостиной.