Здравствуйте. Я сегодня приехала из поездки в Орхус, Дания… 13 часов езды.
Мы приехали из очень далёкого края, из Бразилии, чтобы увидеть чудеса Скандинавии и замечательных людей здесь.
В Копенгагене и Орхусе нас очень хорошо приняли – в отелях, в ресторанах, на улицах.
Наше прибытие сюда было другим. Администратор, которая нас встретила, была очень холодна… не дала никаких приятных ответов на наши вопросы. Я спросила про парковку, как я буду платить, но она просто сказала, что не знает. Когда я сказала, что у нашей арендованной машины датские номера (мы арендовали её там…), она сказала, что это, должно быть, очень сложно…
Нет, никакого сочувствия к приезду двух клиентов, приехавших из такой далёкой Бразилии, да ещё и после 13-часовой поездки… и никакого желания помочь… даже улыбки…
Вот так мы и приехали. Теперь ждём, как пройдут наши две ночи здесь. Я напишу ещё один отзыв позже…
Ах, ужин был чудесным. Частично компенсируя первоначальное недовольство.
Насчет вчерашнего дня. Два утренних дежурных были замечательными. Они обслуживали нас очень хорошо, отвечали на наши вопросы и помогали нам выбрать ресторан.
Что касается уборки и уборки номера. К сожалению, уборки не было. Мы ушли в 8:30, чтобы прогуляться и осмотреть достопримечательности, и вернулись днем, около 16:00, но номер так и не был убран. Моя жена нашла одну из горничных в коридоре и попросила ее хотя бы поменять нам полотенца.
Я считаю, что не хватает лучшего контроля.
И чтобы нашу первую дежурную, которая работает днем, научили вежливому поведению по отношению к гостям. Позже я убедился, что ее холодное и недружелюбное обслуживание продолжалось и с другими гостями…
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы приехали из очень далёкого края, из Бразилии, чтобы увидеть чудеса Скандинавии и замечательных людей здесь.
В Копенгагене и Орхусе нас очень хорошо приняли – в отелях, в ресторанах, на улицах.
Наше прибытие сюда было другим. Администратор, которая нас встретила, была очень холодна… не дала никаких приятных ответов на наши вопросы. Я спросила про парковку, как я буду платить, но она просто сказала, что не знает. Когда я сказала, что у нашей арендованной машины датские номера (мы арендовали её там…), она сказала, что это, должно быть, очень сложно…
Нет, никакого сочувствия к приезду двух клиентов, приехавших из такой далёкой Бразилии, да ещё и после 13-часовой поездки… и никакого желания помочь… даже улыбки…
Вот так мы и приехали. Теперь ждём, как пройдут наши две ночи здесь. Я напишу ещё один отзыв позже…
Ах, ужин был чудесным. Частично компенсируя первоначальное недовольство.
Насчет вчерашнего дня. Два утренних дежурных были замечательными. Они обслуживали нас очень хорошо, отвечали на наши вопросы и помогали нам выбрать ресторан.
Что касается уборки и уборки номера. К сожалению, уборки не было. Мы ушли в 8:30, чтобы прогуляться и осмотреть достопримечательности, и вернулись днем, около 16:00, но номер так и не был убран. Моя жена нашла одну из горничных в коридоре и попросила ее хотя бы поменять нам полотенца.
Я считаю, что не хватает лучшего контроля.
И чтобы нашу первую дежурную, которая работает днем, научили вежливому поведению по отношению к гостям. Позже я убедился, что ее холодное и недружелюбное обслуживание продолжалось и с другими гостями…