Непрофессиональный администратор.
Заселились в отель Scandic сегодня, 06.01.25.
Комната была большая. Меблирована двуспальной кроватью, диваном, стулом и письменным столом. На самом деле вполне нормально. Было очень приятно войти в комнату и увидеть фотографию с Лофотенских островов, где был изображен дом моего детства, так что да. Это было очень смешно. И я, и секретарша, которая работала в дневную смену, оба считаем, что это было очень забавно. На самом деле только поздно вечером, когда я попытался позвонить в отель с вопросом, я был немного удивлен тем, как замена на стойке регистрации решила обрабатывать входящие звонки.
Я позвонил, и он звонил довольно долго, прежде чем я услышал, как трубку подняли, а затем снова повесил трубку. Я подумал, что, возможно, именно тогда с линией произошла небольшая ошибка, поэтому я попробовал еще раз. Звонил долго, прежде чем трубку подняли, но трубку снова повесили. Я подождал несколько минут, прежде чем повторить попытку. На этот раз я услышал, как подняли трубку, и услышал немного отдаленный голос, говорящий «Herreguuud», прежде чем трубку снова повесили. Затем я подождал 10 минут, прежде чем повторить попытку. Трубу снова сняли, чтобы снова надеть.
На самом деле это жалоба не на сам отель, а скорее на этот персонал, который, ну… возможно, не совсем ориентирован на обслуживание, если выразиться по-хорошему.
Что угодно. Просто хотел оставить отзыв по этому поводу и надеюсь, что руководство отеля прочитает этот отзыв здесь. Отелей много на выбор, и такие сотрудники точно не стимулируют клиентов возвращаться.
Пс. Она, которая приняла меня немного раньше, была очень приятна 😃👌
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Заселились в отель Scandic сегодня, 06.01.25.
Комната была большая. Меблирована двуспальной кроватью, диваном, стулом и письменным столом. На самом деле вполне нормально. Было очень приятно войти в комнату и увидеть фотографию с Лофотенских островов, где был изображен дом моего детства, так что да. Это было очень смешно. И я, и секретарша, которая работала в дневную смену, оба считаем, что это было очень забавно. На самом деле только поздно вечером, когда я попытался позвонить в отель с вопросом, я был немного удивлен тем, как замена на стойке регистрации решила обрабатывать входящие звонки.
Я позвонил, и он звонил довольно долго, прежде чем я услышал, как трубку подняли, а затем снова повесил трубку. Я подумал, что, возможно, именно тогда с линией произошла небольшая ошибка, поэтому я попробовал еще раз. Звонил долго, прежде чем трубку подняли, но трубку снова повесили. Я подождал несколько минут, прежде чем повторить попытку. На этот раз я услышал, как подняли трубку, и услышал немного отдаленный голос, говорящий «Herreguuud», прежде чем трубку снова повесили. Затем я подождал 10 минут, прежде чем повторить попытку. Трубу снова сняли, чтобы снова надеть.
На самом деле это жалоба не на сам отель, а скорее на этот персонал, который, ну… возможно, не совсем ориентирован на обслуживание, если выразиться по-хорошему.
Что угодно. Просто хотел оставить отзыв по этому поводу и надеюсь, что руководство отеля прочитает этот отзыв здесь. Отелей много на выбор, и такие сотрудники точно не стимулируют клиентов возвращаться.
Пс. Она, которая приняла меня немного раньше, была очень приятна 😃👌