Халден.
Мы забронировали большой номер повышенной комфортности на две ночи с пятницы по воскресенье на 27-й неделе. Предоплата через booking. Com. Нас уведомили о несколько позднем прибытии. По прибытии в 19:30 нас скромно встретили и, как обычно, дали ключи от номера. Но прежде чем получить ключи, нам пришлось убедить администратора, что номер был оплачен, хотя он считал, что это не так. Когда мы заперлись внутри, стало ясно, что номер не был подготовлен. Мы спустились на ресепшн и сообщили об этом. Сначала администратор нам не поверил. В конце концов, дело выяснили, и через некоторое время нам сказали, что номер готов. Только кровати были поменяны. Простыни и пододеяльники были мятыми и непривлекательными. Едва ли можно было сказать, что их меняли. Пол был все еще грязным, ванная комната тоже. Новые полотенца не были повешены. Мы снова спустились на ресепшн и пожаловались. Администратор указал на ошибку. Но он раздул из мухи слона, утверждая, что виной всему уборка. Он также отметил, что его раздражает сложившаяся ситуация и что подготовка номера не входит в его обязанности. Он должен был быть на ресепшене и общаться с гостями. Через некоторое время нас переселили в другой номер. Вполне справедливо, но этот номер был намного меньше, чем забронированный нами номер повышенной комфортности. Здесь мы обнаружили осколок стекла на полу в ванной и зубочистку на желтом коврике у кровати. Мы решили не раздувать из этого проблему. Кстати, нам показалось странным, что на следующий день нам не предложили переселиться в номер первоначального типа. В итоге мы провели 2 дня в гораздо более узком номере, чем тот, за который заплатили.
Большой минус, когда тебя, как гостя, несколько раз называют неправильным именем, несмотря на то, что ты указывал на это с самого начала.
В остальном, в стоимость номера включен ужин. Поэтому цена, вероятно, несколько выше, чем если бы ужин не был включен. Забронировать номер без оплаты ужина невозможно. Это досадно, потому что ужин совсем не напоминал типичный «гостиничный ужин». Оба дня подавали обычные рагу, вроде чили кон карне и т. Д. Полный набор блюд, ничем особенным не впечатляющих.
Большой минус – плата за парковку. К тому же, найти свободное место оказалось непросто.
Общая оценка, к сожалению, – 2 из 6, как по волшебству.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы забронировали большой номер повышенной комфортности на две ночи с пятницы по воскресенье на 27-й неделе. Предоплата через booking. Com. Нас уведомили о несколько позднем прибытии. По прибытии в 19:30 нас скромно встретили и, как обычно, дали ключи от номера. Но прежде чем получить ключи, нам пришлось убедить администратора, что номер был оплачен, хотя он считал, что это не так. Когда мы заперлись внутри, стало ясно, что номер не был подготовлен. Мы спустились на ресепшн и сообщили об этом. Сначала администратор нам не поверил. В конце концов, дело выяснили, и через некоторое время нам сказали, что номер готов. Только кровати были поменяны. Простыни и пододеяльники были мятыми и непривлекательными. Едва ли можно было сказать, что их меняли. Пол был все еще грязным, ванная комната тоже. Новые полотенца не были повешены. Мы снова спустились на ресепшн и пожаловались. Администратор указал на ошибку. Но он раздул из мухи слона, утверждая, что виной всему уборка. Он также отметил, что его раздражает сложившаяся ситуация и что подготовка номера не входит в его обязанности. Он должен был быть на ресепшене и общаться с гостями. Через некоторое время нас переселили в другой номер. Вполне справедливо, но этот номер был намного меньше, чем забронированный нами номер повышенной комфортности. Здесь мы обнаружили осколок стекла на полу в ванной и зубочистку на желтом коврике у кровати. Мы решили не раздувать из этого проблему. Кстати, нам показалось странным, что на следующий день нам не предложили переселиться в номер первоначального типа. В итоге мы провели 2 дня в гораздо более узком номере, чем тот, за который заплатили.
Большой минус, когда тебя, как гостя, несколько раз называют неправильным именем, несмотря на то, что ты указывал на это с самого начала.
В остальном, в стоимость номера включен ужин. Поэтому цена, вероятно, несколько выше, чем если бы ужин не был включен. Забронировать номер без оплаты ужина невозможно. Это досадно, потому что ужин совсем не напоминал типичный «гостиничный ужин». Оба дня подавали обычные рагу, вроде чили кон карне и т. Д. Полный набор блюд, ничем особенным не впечатляющих.
Большой минус – плата за парковку. К тому же, найти свободное место оказалось непросто.
Общая оценка, к сожалению, – 2 из 6, как по волшебству.