На этот раз мы забронировали отель и выбрали Radisson Experience. Хороший в целом, с потрясающим видом из столовой на завтрак и ужин. Здесь они сделали это «на высоте», так как благодаря этому ваш день начинается с фантастических панорам и в целом сытной еды (мы не ходили в отель, чтобы попробовать изысканную кухню, а катались на лыжах), за исключением одной важной вещи — КОФЕ.! Две машины выглядят современно, и на дисплеях машин указаны разные виды кофе, но продукция намного ниже номинала, даже плохая. Заполнение машины достойным кофе должно быть простой и обязательной задачей, поскольку это важно для многих из нас и ожидаемо, когда вы посещаете бренд Radisson. На мой взгляд, я думаю, что в обеих машинах подавали растворимый кофе, если это так, то вам следует подумать об обновлении, так как это не обойдется вам дорого, и гости оценят это чрезвычайно (пожалуйста, сделайте это). Приносим извинения, если это не растворимый кофе.
Персонал дружелюбный, как и следовало ожидать от сельских жителей, а не от заносчивых городских профессионалов, но, пожалуйста, будьте готовы ответить на вопросы, например, как работает зарядка автомобиля, а не советовать мне пойти и найти это. Для себя. Это ваш отель, и вы сможете ответить на этот вопрос. В частности, персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен и внимателен к потребностям гостей, всегда следя за тем, чтобы их ненужную еду убирали незаметно — здорово! Менеджер/директор также любит составлять отчеты и разговаривать со своими гостями. Хотя это не для меня, я думаю, что это очень хороший жест, чтобы гости почувствовали, что их ценят, поэтому в целом у менеджера/владельца создается впечатление, что благополучие гостей у него на повестке дня (он получает за это высшие оценки — продолжайте в том же духе и Спасибо). Зона с камином в вестибюле/холле выделяется как уютное и приятное место, где можно отдохнуть, согреться и насладиться курортными впечатлениями за чашечкой чая. Отлично!
Мы останавливались на 5 дней с детьми, и можно ожидать, что простыни хотели бы изменить, но они этого не сделали, поэтому мне пришлось пойти и спросить, а в конце концов полу-требовать, могут ли они это сделать. В конце концов они это сделали, но заставили меня почувствовать, что мне пришлось вести себя не совсем вежливо, будучи суровым. Надеюсь, руководство отеля могло бы пересмотреть эту практику, поскольку родители счастливы, когда их дети счастливы, и, по крайней мере, мои дети почувствовали, что кровати были немного «сомнительными» после 3-4 дней в этой комнате без смены простыней. Когда они наконец поменяли простыни, все было хорошо. Спасибо за это, так как это зарядило моих детей энергией на следующий день на склонах!
Подводя итог… Я бы приехал сюда снова, но если бы не улучшились мелочи, я бы поискал альтернативное жилье.
Я постараюсь забронировать номер на следующий год пораньше, так как на этот раз из-за бронирования с нашей стороны в короткие сроки была доступна только небольшая комната.
Управлять отелем непросто, но вы заработаете лояльность, если попытаетесь прислушиваться к отзывам клиентов и улучшать их. Спасибо, что пригласили нас в Бейтостолен.
Radisson Blu, продолжайте в том же духе.
/Джули, Эй Джей и Габс.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Персонал дружелюбный, как и следовало ожидать от сельских жителей, а не от заносчивых городских профессионалов, но, пожалуйста, будьте готовы ответить на вопросы, например, как работает зарядка автомобиля, а не советовать мне пойти и найти это. Для себя. Это ваш отель, и вы сможете ответить на этот вопрос. В частности, персонал, обслуживающий завтрак, был очень любезен и внимателен к потребностям гостей, всегда следя за тем, чтобы их ненужную еду убирали незаметно — здорово! Менеджер/директор также любит составлять отчеты и разговаривать со своими гостями. Хотя это не для меня, я думаю, что это очень хороший жест, чтобы гости почувствовали, что их ценят, поэтому в целом у менеджера/владельца создается впечатление, что благополучие гостей у него на повестке дня (он получает за это высшие оценки — продолжайте в том же духе и Спасибо). Зона с камином в вестибюле/холле выделяется как уютное и приятное место, где можно отдохнуть, согреться и насладиться курортными впечатлениями за чашечкой чая. Отлично!
Мы останавливались на 5 дней с детьми, и можно ожидать, что простыни хотели бы изменить, но они этого не сделали, поэтому мне пришлось пойти и спросить, а в конце концов полу-требовать, могут ли они это сделать. В конце концов они это сделали, но заставили меня почувствовать, что мне пришлось вести себя не совсем вежливо, будучи суровым. Надеюсь, руководство отеля могло бы пересмотреть эту практику, поскольку родители счастливы, когда их дети счастливы, и, по крайней мере, мои дети почувствовали, что кровати были немного «сомнительными» после 3-4 дней в этой комнате без смены простыней. Когда они наконец поменяли простыни, все было хорошо. Спасибо за это, так как это зарядило моих детей энергией на следующий день на склонах!
Подводя итог… Я бы приехал сюда снова, но если бы не улучшились мелочи, я бы поискал альтернативное жилье.
Я постараюсь забронировать номер на следующий год пораньше, так как на этот раз из-за бронирования с нашей стороны в короткие сроки была доступна только небольшая комната.
Управлять отелем непросто, но вы заработаете лояльность, если попытаетесь прислушиваться к отзывам клиентов и улучшать их. Спасибо, что пригласили нас в Бейтостолен.
Radisson Blu, продолжайте в том же духе.
/Джули, Эй Джей и Габс.