Отзыв об отеле Comfort Hotel Bodø 3*

Я приземлилась в Будё в полночь, а мой стыковочный рейс был только в 6:00 утра. Я понятия не имела, что аэропорт в этом городе закроется, поэтому искала, где бы переждать до 4:00 утра (когда он снова откроется). К сожалению, все отели были полностью забронированы, включая этот. Поэтому я села в холле. Однако сотрудница выгнала меня. Она сказала, что это отель, а не зона ожидания. Я объяснила ей ситуацию, но она просто сказала, что это не её проблема. На улице было — 12 градусов Цельсия, посреди ночи, и я была одна, молодая женщина в чужой стране. У меня на глазах навернулись слезы, потому что я не знала, куда идти. Я спросила её, есть ли поблизости больница, на что она очень грубо ответила, что я, конечно же, не могу там остаться. За всю свою жизнь я никогда не чувствовала себя настолько униженной и обиженной. Она также добавила, что у неё был негативный опыт общения с людьми в холле. Я молодой предприниматель и совсем не производил впечатление бродяги. Я потрясен тем, как мало сочувствия я получил в такой отчаянной ситуации. Мне было невероятно страшно, я был один на улице в холоде ночью. Слава Богу, я нашел отель Scandic Havet, где, заметив, как сильно я замерз, мне даже предложили горячий кофе и разрешили посидеть в холле, пока не откроется аэропорт (всего два часа, но при такой температуре они были жизненно необходимы). Я считаю такое поведение со стороны отеля более чем постыдным и совершенно неприемлемым. Понятие сострадания, похоже, им чуждо.