Худший опыт в моей жизни: когда мы приехали в квартиру в 8 часов вечера, в квартире кишели муравьи!
Мы отправились из Осло в Нордаль, чтобы посетить Гейрангер. Нас было четверо, двое летели из Испании в Осло, чтобы посетить район Гейрангер-фьорда. Проехав несколько часов и приехав в квартиру очень уставшими, мы обнаружили нашествие муравьев.
Я связался с владельцем, и мне ответили, что они вернут мне деньги и что мне следует поискать что-то еще, и что если у меня возникнут какие-либо жалобы, я должен связаться с BOOKING (откуда я сделал бронирование), и что они не могут сделать более.
Я позвонил в BOOKING, и BOOKING оказался еще хуже. Они направили меня к владельцу и вернули деньги, но не помогли с какой-либо компенсацией и не предоставили никакого другого места поблизости, чтобы компенсировать нам последствия. Это была суббота, длинные выходные в Норвегии, все подорожало, и они не дали никакого решения. Девушка, которая мне ответила, сказала, что у нее нет тех привилегий, чтобы разобраться и что ей нужно проконсультироваться со своим менеджером, вдруг связь оборвалась и больше они так и не позвонили.
Эту ночь нам пришлось провести в квартире, полной муравьев, потому что было уже 22:00, а на следующее утро хозяин прислал мне сообщение с предложением уйти и найти другое место, так как мне вернули деньги.
Ужасный опыт, вообще не рекомендую. Может быть проблема, хотя нашествие муравьев многое говорит об уходе за участком, и, кстати, на ресепшене никого нет и никто не оказывает физической помощи в ее решении, но хуже всего было отсутствие понимания и адекватной компенсации за все последствия и разочарования, которые это вызвало в нашей поездке. Мы почти оказались на улице в центре Норвегии из-за огромного непрофессионализма со стороны, особенно БРОНИРОВАНИЯ, а также владельца.
Я все еще жду звонка, чтобы компенсировать мне проблемы, возникшие в нашей поездке.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы отправились из Осло в Нордаль, чтобы посетить Гейрангер. Нас было четверо, двое летели из Испании в Осло, чтобы посетить район Гейрангер-фьорда. Проехав несколько часов и приехав в квартиру очень уставшими, мы обнаружили нашествие муравьев.
Я связался с владельцем, и мне ответили, что они вернут мне деньги и что мне следует поискать что-то еще, и что если у меня возникнут какие-либо жалобы, я должен связаться с BOOKING (откуда я сделал бронирование), и что они не могут сделать более.
Я позвонил в BOOKING, и BOOKING оказался еще хуже. Они направили меня к владельцу и вернули деньги, но не помогли с какой-либо компенсацией и не предоставили никакого другого места поблизости, чтобы компенсировать нам последствия. Это была суббота, длинные выходные в Норвегии, все подорожало, и они не дали никакого решения. Девушка, которая мне ответила, сказала, что у нее нет тех привилегий, чтобы разобраться и что ей нужно проконсультироваться со своим менеджером, вдруг связь оборвалась и больше они так и не позвонили.
Эту ночь нам пришлось провести в квартире, полной муравьев, потому что было уже 22:00, а на следующее утро хозяин прислал мне сообщение с предложением уйти и найти другое место, так как мне вернули деньги.
Ужасный опыт, вообще не рекомендую. Может быть проблема, хотя нашествие муравьев многое говорит об уходе за участком, и, кстати, на ресепшене никого нет и никто не оказывает физической помощи в ее решении, но хуже всего было отсутствие понимания и адекватной компенсации за все последствия и разочарования, которые это вызвало в нашей поездке. Мы почти оказались на улице в центре Норвегии из-за огромного непрофессионализма со стороны, особенно БРОНИРОВАНИЯ, а также владельца.
Я все еще жду звонка, чтобы компенсировать мне проблемы, возникшие в нашей поездке.