Отзыв об отеле Skostredet Hotel & Spa 2*

Отель в целом очень хорошо и современно обставлен.
Однако номера слишком маленькие для пятизвездочного отеля, в ванной комнате очень мало места для хранения вещей, и нет набора туалетных принадлежностей.
Кровать была мягкой, но на этом всё. Одеяла были слишком узкими, а чистота оставляла желать лучшего.
Завтрак был неплохим, но хлеба тоже не хватало.
Теперь о спа-центре… К сожалению, я не могу сказать о нём ничего хорошего.
Отель рекламируется как имеющий спа-центр. Однако он был закрыт два дня во время моего пребывания. Меня уведомили о закрытии только за день до приезда, естественно, таким образом, что я не смог отменить бронирование. Я выбрал этот отель именно из-за спа-центра.
Когда я узнал, что за спа-процедуры придётся доплачивать, я был в шоке.
Можно было бы предположить, что спа-центр будет в вашем распоряжении, но мне пришлось делить его с 20-30 другими гостями. В результате в отдельных процедурных кабинетах часто было очень шумно.
Отель явно рекламирует свой спа-центр. В пятизвездочном спа-отеле я, безусловно, ожидаю, что спа-зона будет включена в стоимость.
Этот отель хорош, соответствует уровню четырехзвездочного, но не более того.
Персонал в целом был хорошим.
ОБНОВЛЕНИЕ:
К сожалению, я вынужден снизить все баллы за обслуживание. Во время моего пребывания уборщица посчитала личную вещь, завернутую в картонную тубу, «мусором» и выбросила ее.
Это абсолютно возмутительно и неприемлемо. Я определенно ожидаю гораздо лучшего обслуживания в пятизвездочном отеле.
Я глубоко разочарован и больше не вернусь в этот отель.