Мы не остановились в отеле из-за овербукинга, но отношение владельца было неуважительным*
Едва мы приехали в отель, и хозяин едва поздоровавшись сообщает нам, что отель переполнен и нас переселят немного подальше. До этого сообщений не было. Почему бы и нет, но это очень оперативно. Она указывает направление таксисту, который отвозит нас за 2 минуты. Такси нас высадило и попросило заплатить за вторую поездку, то есть вдвойне (за 2 минуты от отеля). Мы не понимаем и отказываемся платить, указывая, что доплату должна внести хозяйка отеля (так как она не сказала нам, что нам придется платить за еще одну поездку, мы могли бы пойти пешком! ).
После тяжелых и мучительных переговоров он оставляет нас в покое и дает понять, что с ней справится.
На территории в номере 2 кровати (нас трое), двуспальная кровать и очень неудобная раскладушка! Мы сообщаем об этом новому владельцу, но она лишь делает одолжение первому. У нас нет другого выбора.
Это говорит нам о цене, которая составляет 25 долларов США или 50 долларов США за 2 ночи.
Цена, зарезервированная при бронировании, составила 46, 90 долларов США.
Мы объясняем ей, что цена при бронировании была ниже, но мы ничего не можем сделать, очевидно, она ничего не может с этим поделать. Просим его связаться с отелем ALAL SUITE для заключения договора, но владелец последнего ничего знать не желает. Сумма небольшая, сама по себе несерьезно, но в принципе это издевательство, плюс то, что нас отправили на новое жилье и история с такси.
Обидно, потому что при более уважительном поведении все пошло бы гораздо лучше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Едва мы приехали в отель, и хозяин едва поздоровавшись сообщает нам, что отель переполнен и нас переселят немного подальше. До этого сообщений не было. Почему бы и нет, но это очень оперативно. Она указывает направление таксисту, который отвозит нас за 2 минуты. Такси нас высадило и попросило заплатить за вторую поездку, то есть вдвойне (за 2 минуты от отеля). Мы не понимаем и отказываемся платить, указывая, что доплату должна внести хозяйка отеля (так как она не сказала нам, что нам придется платить за еще одну поездку, мы могли бы пойти пешком! ).
После тяжелых и мучительных переговоров он оставляет нас в покое и дает понять, что с ней справится.
На территории в номере 2 кровати (нас трое), двуспальная кровать и очень неудобная раскладушка! Мы сообщаем об этом новому владельцу, но она лишь делает одолжение первому. У нас нет другого выбора.
Это говорит нам о цене, которая составляет 25 долларов США или 50 долларов США за 2 ночи.
Цена, зарезервированная при бронировании, составила 46, 90 долларов США.
Мы объясняем ей, что цена при бронировании была ниже, но мы ничего не можем сделать, очевидно, она ничего не может с этим поделать. Просим его связаться с отелем ALAL SUITE для заключения договора, но владелец последнего ничего знать не желает. Сумма небольшая, сама по себе несерьезно, но в принципе это издевательство, плюс то, что нас отправили на новое жилье и история с такси.
Обидно, потому что при более уважительном поведении все пошло бы гораздо лучше.