Отзыв об отеле Hostal Familiar Buen Amigo

Избегать. Однако прибытие на остров предвещало многообещающее пребывание. Прибыв в отель, менеджер встретил теплый прием. Обнаруживаем 3-местную комнату. Кровати довольно чистые, но в номере очень пыльно, веник не подметен. В качестве доказательства — труп большого паука под одной из кроватей. Отдых прошел довольно хорошо, несмотря на одно разочарование по поводу острова: он мертв, а жители не очень дружелюбны. В отеле мы тоже чувствуем себя немного обузой, настолько, что едва осмеливаемся попросить еды. Мы проведем 4 дня, поев только один раз на обед. К счастью, завтрак включен. Желание уехать чувствовалось, и мы с радостью нашли менеджера за день до отъезда, чтобы оплатить наш счет. Мы очень быстро разочаровываемся. Менеджер сообщает нам счет в 84 доллара за 4 ночи, проведенные в отеле. Однако объявленная Booking цена составляет 11 долларов за ночь. Поэтому менеджер спрашивает нас дважды! С помощью переводчика по телефону мы объяснили ему, что нет, это не ожидаемая цена, с электронным письмом о бронировании и веб-страницей, подтверждающей это. Он ничего не хочет слышать, даже смеется над этим, говоря, что это не 10 долларов за ночь, а 10 долларов на человека, что ни один отель в Никарагуа не предлагает номера за 10 долларов за ночь. Мы показываем ему наш последний отель в Сан-Карлосе за 12 долларов, но он лукавит. Поэтому мы объясняем ему, что мы не имеем к этому никакого отношения, если он допустил ошибку на своей странице бронирования, что мы не собираемся платить двойную рекламируемую цену, что клиенты не должны платить за свои ошибки. За этим последовал глухой диалог, в котором он ничего не хотел слышать, хотел свои 80 долларов или ничего. Семья добавляет к дискуссии. Мы чувствуем себя плохо, как воры. Мы просим их показать нам, где в объявлении написано «на человека», но они не могут этого сделать, так как цена указана за номер! При доброй воле предлагаем разрезать грушу пополам, 65 долларов (мы все равно в проигрыше, еще 25 долларов! ), он по-прежнему ничего не хочет слышать, иногда даже не отвечает нам и просто смотрит на нас своим взгляд неприятный. «Дискуссия» длилась добрый час, после чего все пошли и сели перед телевизором, ничего не сказав, оставив нас, как идиотов, без решения. Наконец, перед сном мы положили рядом с ним 65 долларов. Затем мы услышим, как он стонет и злится в своем углу. Это был крайне неприятный момент, и они ничего не предприняли, чтобы попытаться найти решение, устраивающее всех. В конце концов мы ушли с впечатлением, что нас ограбили, к тому же натощак. Наконец, самый приятный персонаж в отеле — попугай.