Ужасный отдых.
Сервис в лучшем случае посредственный. За стойкой работает 5 сотрудников, и только один занимается регистрацией людей. Плюс все остальные отвлекают его на кассу и вопросы. Проверка одной комнаты занимает около 15 минут.
В нашем номере было 2 полотенца (на 6 человек). Никакой туалетной бумаги. В ту ночь, когда мы были там, воды не было.
Не рекомендую.
____
Отредактируйте ответ владельца:
Я понимаю, что существуют правительственные постановления, которые необходимо соблюдать, но во время нашего отпуска мы сталкивались с подобными протоколами в других отелях, в некоторых из них были еще более длинные очереди, но, похоже, ни один из них не сравнится с задержкой, которую мы испытали здесь.
Наша группа, состоящая из четырех человек, оказалась в номере с шестью кроватями, что говорит о просчете с запасом полотенец. Хотя я ценю усилия по экономии ресурсов, кажется логичным сопоставить количество полотенец с количеством гостей.
Как-то презрительно называть это небольшим взаимодействием, поскольку мы ждали в общей сложности 45 минут (! ), Чтобы зарегистрироваться, и хотели принять душ, но у нас не было полотенец, воды или туалетной бумаги.
Я редко, если вообще когда-либо, оставляю плохие отзывы, если я это сделал, это означает, что мой опыт был действительно плохим.
Хотя я признателен за усилия по обучению персонала работе с обратной связью, было бы полезно воспринимать конструктивную критику как возможность для улучшения, а не полностью отвергать ее. Делать заметки и стремиться улучшить качество обслуживания гостей должно быть приоритетом, а не оправданиями.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сервис в лучшем случае посредственный. За стойкой работает 5 сотрудников, и только один занимается регистрацией людей. Плюс все остальные отвлекают его на кассу и вопросы. Проверка одной комнаты занимает около 15 минут.
В нашем номере было 2 полотенца (на 6 человек). Никакой туалетной бумаги. В ту ночь, когда мы были там, воды не было.
Не рекомендую.
____
Отредактируйте ответ владельца:
Я понимаю, что существуют правительственные постановления, которые необходимо соблюдать, но во время нашего отпуска мы сталкивались с подобными протоколами в других отелях, в некоторых из них были еще более длинные очереди, но, похоже, ни один из них не сравнится с задержкой, которую мы испытали здесь.
Наша группа, состоящая из четырех человек, оказалась в номере с шестью кроватями, что говорит о просчете с запасом полотенец. Хотя я ценю усилия по экономии ресурсов, кажется логичным сопоставить количество полотенец с количеством гостей.
Как-то презрительно называть это небольшим взаимодействием, поскольку мы ждали в общей сложности 45 минут (! ), Чтобы зарегистрироваться, и хотели принять душ, но у нас не было полотенец, воды или туалетной бумаги.
Я редко, если вообще когда-либо, оставляю плохие отзывы, если я это сделал, это означает, что мой опыт был действительно плохим.
Хотя я признателен за усилия по обучению персонала работе с обратной связью, было бы полезно воспринимать конструктивную критику как возможность для улучшения, а не полностью отвергать ее. Делать заметки и стремиться улучшить качество обслуживания гостей должно быть приоритетом, а не оправданиями.