Хостел Solid Surf расположен в одном из лучших мест, где я когда-либо бывал. Он находится прямо перед местом для серфинга, подходящим для серферов всех уровней. Сам хостел имеет фантастическую планировку. Есть несколько зон отдыха с видом на пляж и множество гамаков. В этом плане я не могу найти никаких недостатков. Однако, что касается управления, здесь есть много желаний. Атмосфера крайне враждебная, а иногда и агрессивная по отношению к гостям. Менеджер (Марта) живет в хостеле, что само по себе неплохо. Хотя это означает, что ей намного легче, когда в хостеле мало гостей, и что она испытывает недовольство, когда гости присутствуют. Вот несколько примеров:
— Кухня не используется в течение часа утром и часа вечером для приготовления еды для гостей, купивших продуктовый пакет. Вполне понятно. Однако фактическое время, проведенное менеджером на кухне, было намного больше. Когда мы одновременно пользовались кухней, мы получали взгляды с отвращением и иногда пренебрежительные комментарии по поводу еды гостей.
— Однажды с бельевой веревки сдуло нижнее белье, и оно лежало на полу неподалеку. Мой партнер видел, как Марта подобрала его и выбросила в мусорное ведро. Позже я забрал его оттуда.
— Бесплатная вода предоставлялась в виде двух кувшинов в день. Это не было бы проблемой, если бы об этом сообщали заранее, хотя гости часто оставались без воды на ночь, так как эта проблема часто возникала после закрытия местного рынка. Был случай, когда менеджер, как слышали, передразнивал просьбу гостя о пополнении запасов воды (в чем ему было отказано) и смеялся над этим.
Хостел можно охарактеризовать как место с огромным потенциалом для совершенствования, если внести существенные изменения.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— Кухня не используется в течение часа утром и часа вечером для приготовления еды для гостей, купивших продуктовый пакет. Вполне понятно. Однако фактическое время, проведенное менеджером на кухне, было намного больше. Когда мы одновременно пользовались кухней, мы получали взгляды с отвращением и иногда пренебрежительные комментарии по поводу еды гостей.
— Однажды с бельевой веревки сдуло нижнее белье, и оно лежало на полу неподалеку. Мой партнер видел, как Марта подобрала его и выбросила в мусорное ведро. Позже я забрал его оттуда.
— Бесплатная вода предоставлялась в виде двух кувшинов в день. Это не было бы проблемой, если бы об этом сообщали заранее, хотя гости часто оставались без воды на ночь, так как эта проблема часто возникала после закрытия местного рынка. Был случай, когда менеджер, как слышали, передразнивал просьбу гостя о пополнении запасов воды (в чем ему было отказано) и смеялся над этим.
Хостел можно охарактеризовать как место с огромным потенциалом для совершенствования, если внести существенные изменения.