Отзыв об отеле Hostal Los Octavianos Deluxe 2*

Худший опыт проживания в хостеле в моей жизни. Во-первых, он находится далеко от центра; до парка нужно пройти не менее 5 кварталов. По прибытии меня трижды заставили прочитать правила проживания и подписать бумагу о согласии на проживание. Бассейн маленький и грязный. Когда я приехал, его «чистили», и в итоге вода была такой же грязной; под водой ничего не было видно. Удобства в хостеле крайне запущены. Лестницы сделаны из досок, которые так и норовят упасть. Кондиционер в номере иногда не включался; приходилось постоянно нажимать на кнопки. Простыни в номере были в жёлтых и коричневых пятнах, с волосами и были потёртыми. Создавалось впечатление, что их не стирали. Ковры в номере были явно грязными и мокрыми. Мне было противно ходить босиком. Дверцы душа были сломаны; я чуть не упал, пытаясь их открыть, потому что они неплотно прилегали. Полотенца были отвратительными. Мне дали синие, которые были ужасно рваными, не только с одной стороны, но и весь угол одного из них был рваным, и от него странно пахло. Вся мебель и стены были ужасно обшарпанными. Утром у них не было завтрака (который был включён), поэтому мы попытались купить еду, но и у них не было ничего на продажу. Нам пришлось попросить мужчину купить нам завтрак в другом месте. Мы завтракали, и они поторопили меня с оплатой. Я заплатил банковским переводом. Банковское приложение не работало, и я постоянно указывал, что оно не позволяет мне сделать перевод. Они стояли рядом со мной и настаивали, чтобы я заплатил. В результате я заплатил дважды, и мне потребовалось 4 дня, чтобы вернуть деньги. Мне пришлось писать и звонить им, а девушка ответила, что деньги придут в течение недели, что это «не их вина», что я не знаю, как работает бизнес, и так далее. Она начала говорить мне, что я совершенно не сочувствую, и многое другое. Но они совершенно не проявили ко мне внимания и, уж конечно, не предложили хорошего обслуживания. Крайне не рекомендую это место и больше туда не пойду. Нам с парнем там было ужасно.