Mountain Top Lodge Hotel

Отель кажется хорошим, постоянный свет, носильщики вежливы, но руководство не может справиться со своими проблемными клиентами, определенно НЕ подходит для семейного отдыха, потому что курение травки продолжается с утра до вечера, что очень обескураживает, особенно потому, что со мной был ребенок.
Я понимаю, что мальчики из Yahoo платят больше, потому что они могут жить месяцами, но меня ужасно беспокоит пассивное курение без перерыва. Я не смог продлить свое пребывание и ушел менее чем на 48 часов. На кухне нет меню с едой. Для подачи крана и проточной воды требуется время. Исправьте, пожалуйста.

Комната, которую я рассматривал, — это KING SUIT, стоимость которой составляет 25 000 найр (приобрела по промо-цене 22 000 найр).
Есть необходимость в улучшении, особенно в обслуживании и уборке. Я заметил, что подписка на кабельное телевидение не была активна во время моего пребывания.
Персонал был хорош со своей стороны.

Место очень красивое и гостеприимное. Мне очень нравится обслуживание персонала, особенно официантки на кухне. Все в сервисе там отлично.

За всю мою историю проживания в отеле я никогда не испытывал такого смущения, как сегодня в отеле на вершине горы. Я забронировал и оплатил номер вчера против сегодняшнего дня, только чтобы приехать сегодня в Лагос, пошел в отель, и мне сказали, что номер свободен. Передан другому клиенту. Прождав около часа, пришел менеджер отеля, и единственное решение, которое он смог придумать, — это заплатить мне за номер повыше из-за ошибки, которая явно была допущена ими. Это был такой ужасный опыт, плохие навыки обслуживания клиентов.

Все в порядке, когда я приехал рано утром, около 6 утра, на месте не было администратора. Комната была в хорошем состоянии, но кондиционер работал не так активно, как ожидалось.

Хорошие, большие номера. Даже было джакузи за 20 тысяч. Неплохо.
Хотя хотелось бы улучшить звукоизоляцию.
И еще розетки!

Все в порядке… все круто, но шум от персонала не мешает… прошлой ночью не мог заснуть… не только персонал, но и люди, приходящие туда… маленькие мальчики и все такое.

Я останавливался здесь на ночь где-то в прошлом году, и это немного смешанные чувства, но в основном не очень хорошие.
При входе отель выглядел соответствующим образом. Эстетика соответствовала цене. Однако последующие события начали доказывать обратное. Первое шокирующее открытие заключалось в том, что водопровод в комнатах не работал. Другими словами, не было проточной воды. Однако администратор, который меня регистрировал, дал понять, что я всегда могу позвонить им в любое время, и они предоставят мне ведра с водой, когда они мне понадобятся.
Это звучало как хорошее решение. Только то, когда мне нужна была вода и хотелось позвонить; Я испытал второй грубый шок. Домофон не работал (и позже я понял, что об этом знали сотрудники)! Моя комната находилась на верхнем этаже, и я определенно не был готов к этому упражнению, поэтому отказался от воды. На следующий день я выписался из отеля. Это довольно обидно, потому что отель выглядел хорошо, и персонал относился к нему должным образом. Цена сильно завышена! Возможно, они исправили эти проблемы, но я настоятельно советую всем выбрать другой отель. Это разочаровывает.