Я бы не рекомендовала останавливаться здесь. Я старалась отнестись с пониманием, потому что бронировала это жилье на Airbnb для своего жениха, пока сама была в США, и хозяева поначалу, казалось, были готовы пойти навстречу. К сожалению, со временем ситуация только ухудшилась.
Во время его пребывания там были клопы, газовая плита работала с перебоями, а Wi-Fi был нестабильным на протяжении всего пребывания. Это элементарные удобства, на которые гости должны рассчитывать.
Самое неприятное произошло после того, как я забронировала другое жилье. Вместо профессионального общения хозяева внезапно написали мне, что я больше не могу бронировать для него, и попросили отменить бронирование. После этого они полностью перестали отвечать на мои сообщения, оставив меня без объяснений и помощи.
Отсутствие связи, нерешенные проблемы с техническим обслуживанием и плохое обслуживание клиентов сделали этот опыт очень разочаровывающим. Я не могу рекомендовать это жилье, основываясь на том, как с нами обращались.
Я прожила в Light Apartment месяц, поэтому у меня было достаточно времени, чтобы оценить как положительные, так и отрицательные стороны.
Хозяева, Луи и Ричард, были лучшей частью моего пребывания. Они всегда были добры, отзывчивы и делали все возможное, чтобы помочь мне, когда мне что-либо было нужно. Я искренне ценю их гостеприимство и готовность помочь.
Однако было несколько проблем, которые осложнили мое пребывание.
Самая большая проблема — это газ для приготовления пищи. Если вам нужно было готовить рано утром, вы могли оказаться в затруднительном положении, потому что газовый баллон часто выносили из квартиры. Вам приходилось спускаться вниз, стучать в дверь персонала и ждать, пока кто-нибудь принесет и подключит газовый баллон, прежде чем вы сможете использовать плиту. Это происходило потому, что, по-видимому, газовые баллоны использовались в разных квартирах, вместо того чтобы предоставлять каждой квартире свой собственный. Для семей или тех, у кого напряженный утренний график, это может быть очень неудобно.
Интернет-соединение также было плохим и ненадежным. Если вы работаете удаленно, участвуете в онлайн-совещаниях или зависите от стабильного Wi-Fi, я бы не рекомендовал эти апартаменты.
Еще одна проблема — это охрана. В период их присутствия я обнаружил, что их общение порой было непрофессиональным, а у ворот часто раздавались ненужные разговоры, что негативно сказывалось на общем впечатлении.
В целом, хотя я искренне ценю отличное обслуживание клиентов со стороны Луиса и Ричарда, проблемы в работе — особенно расположение газовых баллонов, ненадежный интернет и общение с сотрудниками службы безопасности — требуют существенного улучшения. Пока эти проблемы не будут решены, я бы не рекомендовал эту квартиру семьям или удаленным работникам, для которых важны удобство и надежное интернет-соединение.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во время его пребывания там были клопы, газовая плита работала с перебоями, а Wi-Fi был нестабильным на протяжении всего пребывания. Это элементарные удобства, на которые гости должны рассчитывать.
Самое неприятное произошло после того, как я забронировала другое жилье. Вместо профессионального общения хозяева внезапно написали мне, что я больше не могу бронировать для него, и попросили отменить бронирование. После этого они полностью перестали отвечать на мои сообщения, оставив меня без объяснений и помощи.
Отсутствие связи, нерешенные проблемы с техническим обслуживанием и плохое обслуживание клиентов сделали этот опыт очень разочаровывающим. Я не могу рекомендовать это жилье, основываясь на том, как с нами обращались.
Я прожила в Light Apartment месяц, поэтому у меня было достаточно времени, чтобы оценить как положительные, так и отрицательные стороны.
Хозяева, Луи и Ричард, были лучшей частью моего пребывания. Они всегда были добры, отзывчивы и делали все возможное, чтобы помочь мне, когда мне что-либо было нужно. Я искренне ценю их гостеприимство и готовность помочь.
Однако было несколько проблем, которые осложнили мое пребывание.
Самая большая проблема — это газ для приготовления пищи. Если вам нужно было готовить рано утром, вы могли оказаться в затруднительном положении, потому что газовый баллон часто выносили из квартиры. Вам приходилось спускаться вниз, стучать в дверь персонала и ждать, пока кто-нибудь принесет и подключит газовый баллон, прежде чем вы сможете использовать плиту. Это происходило потому, что, по-видимому, газовые баллоны использовались в разных квартирах, вместо того чтобы предоставлять каждой квартире свой собственный. Для семей или тех, у кого напряженный утренний график, это может быть очень неудобно.
Интернет-соединение также было плохим и ненадежным. Если вы работаете удаленно, участвуете в онлайн-совещаниях или зависите от стабильного Wi-Fi, я бы не рекомендовал эти апартаменты.
Еще одна проблема — это охрана. В период их присутствия я обнаружил, что их общение порой было непрофессиональным, а у ворот часто раздавались ненужные разговоры, что негативно сказывалось на общем впечатлении.
В целом, хотя я искренне ценю отличное обслуживание клиентов со стороны Луиса и Ричарда, проблемы в работе — особенно расположение газовых баллонов, ненадежный интернет и общение с сотрудниками службы безопасности — требуют существенного улучшения. Пока эти проблемы не будут решены, я бы не рекомендовал эту квартиру семьям или удаленным работникам, для которых важны удобство и надежное интернет-соединение.