Отзыв об отеле Parkview Astoria Hotel 4*

Sophia M.

2/10
EnglishРусский
Для меня и моих коллег была сделана оговорка. У меня была возможность получить изображения некоторых комнат. Я поехал туда 4 января 2025 года и сам увидел комнаты, которыми остался доволен, отправил изображения и видео своему начальству, и эти комнаты были одобрены.
При регистрации заезда, которая состоялась 6 января 2025 года, я понял, что то, что мне показали ранее, не было тем, что мне дали. То есть то, что я щелкнул и заплатил за это, не было тем, что мне дали. И мысль о том, что я сам пришел туда и осматривал комнаты, знать, чего я хочу, меня раздражала, потому что нас регистрировали не в той комнате, которую мне показали. IlМой босс был расстроен, и ему пришлось уйти. Мы даже не провели оплаченную ночь в отеле.
Я попросил вернуть деньги, но руководство не сдвинулось с места. Они сказали, что мы провели в номере более 30 минут (мы ждали, пока наше такси заберет нас из отеля, потому что мы были недовольны перед отъездом. Они заявили, что ничего не могли сделать, потому что они уже проверили нас). То есть мне не могут вернуть деньги, даже если мы не ночевали в 4 номерах (2 номера повышенной комфортности, 1 номер Делюкс и 1 представительский люкс), за которые я заплатил. Я даже не получил Чтобы войти в назначенную мне комнату, мы все были в номере нашего босса в то время, я заплатил 400 000 найр за ту ночь. Мы должны были провести 5 дней, но пришлось внести залог за 1 ночь.
Я понимаю, что в отелях есть правила, я даже не просил полный возврат средств, но это был исключительный случай и я надеялся, что руководство почувствует какое-то раскаяние, но нет. Они продолжали настаивать на том, что, пока мы уже заселились, мои деньги не возвращаются.
Вам следует быть осторожными с этими людьми, чтобы не стать жертвой моего опыта.
Убедитесь, что вам показывают именно то, что вы получаете. Хуже всего неухоженная и пугающая обстановка. Рядом с номером есть терраса, мы могли слышать каждый разговор людей в коридоре, что тревожило, возбуждало и удручало. Дверь настолько плохая, что ее можно снять, даже звуконепроницаемая.

Цена номера от 7 447 ₽

Выбрать номер в Parkview Astoria Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.