Отзыв об отеле Villa Monument Hotel 3*

H.

8/10
EnglishРусский
Я недавно останавливался в отеле Villa Monument Hotel на острове Виктория в Лагосе со 2 по 5 июня и в целом получил приятные впечатления. Отель представляет собой очаровательный бутик-отель, расположенный в тихой, но легкодоступной части острова Виктория. Мне особенно понравилась уникальная концепция присвоения номерам названий вместо нумерации — я жил в номере Rouge.
Отель отличается привлекательным дизайном и теплой атмосферой, хотя некоторые элементы декора начинают выглядеть устаревшими и нуждаются в обновлении. Внешний вид и территория также выглядят несколько изношенными и неухоженными, что не совсем соответствовало гораздо более привлекательному интерьеру.
Мой номер был просторным и удобным, хотя я бы предпочел кровать чуть выше. Завтрак был вкусным и хорошо приготовленным, но меню стало однообразным во время моего пребывания. Мой любимый вариант — сладкий картофель — был недоступен на протяжении всего пребывания, несмотря на то, что он оставался в меню, в результате чего мне три дня подряд подавали один и тот же завтрак из вареного ямса с рыбным соусом.
Также были некоторые недостатки в обслуживании и удобствах. Хотя в номере был чайник и чашки, чай и кофе не предоставлялись. Когда я попросила чай, были доступны только обычные чайные пакетики, зеленого чая не было в наличии. Общение с ресепшеном также было затруднено из-за повторяющихся проблем с домофонной системой, из-за чего мне несколько раз приходилось лично спускаться вниз, чтобы сделать запрос или попросить о помощи. Кроме того, отсутствие собственного бара может быть недостатком для гостей, которые предпочитают расслабиться с напитком на территории отеля.
Однако по-настоящему запомнился персонал. Они были приветливы, отзывчивы, веселы и искренне стремились помочь. Их профессионализм и позитивный настрой компенсировали многие недостатки и создали в отеле гостеприимную атмосферу на протяжении всего моего пребывания.
В целом, Villa Monument предлагает комфортабельный бутик-отель в хорошем месте. Хотя есть области, которые нуждаются в улучшении и модернизации, превосходная культура обслуживания персонала сделала мое пребывание приятным и запоминающимся.

Цена номера от 8 914 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.