Отзыв об отеле Time View Hotel & Suites 2*

Отель TIME VIEW, улица Иджеун, дом 1, Цемент-Эджеге, штат Лагос.
Честно говоря, этот отель — одно из худших мест, где я когда-либо останавливался во время посещения Лагоса. Обслуживание и управление были крайне разочаровывающими.
Перед заселением владелец, который также является управляющим, обещает гостям постоянное электричество, но после оплаты и заселения это обещание полностью игнорируется. Во время моего пребывания на девичнике с друзьями часто возникали проблемы с электричеством, и генератор редко включали.
Номера были в ужасном состоянии, на кроватях были заметны клопы. Ванные комнаты были в плохом состоянии: сломанная плитка, поврежденные двери и в целом антисанитарная обстановка. Было очевидно, что надлежащее техническое обслуживание и чистота не являются для них приоритетом.
Что еще больше усугубило ситуацию, так это стиль управления. Вместо того чтобы нанимать профессиональных уборщиков, владелец заставляет администратора и портье выполнять обязанности по уборке, что только усугубляет беспорядок и плохое состояние отеля. Похоже, что основное внимание уделяется зарабатыванию денег, а не надлежащему управлению заведением или обеспечению комфорта гостей.
Отношение владельца к гостям также вызывает серьезную обеспокоенность. После оплаты он становится грубым, неуважительным и разговаривает с людьми крайне неприятным образом. Полное отсутствие элементарного обслуживания клиентов и профессионализма.
Мне удалось сделать фотографии и видео номеров и туалетов во время моего пребывания, потому что условия были действительно ужасающими. Если владелец больше не заинтересован в надлежащем управлении отелем, ему, честно говоря, лучше продать недвижимость и заняться чем-то другим.