Хотя персонал отеля был неизменно вежливым, приветливым и гостеприимным, общее впечатление оказалось крайне разочаровывающим. За ту сумму, которую я заплатил за ночь, я ожидал приличного номера и ванной комнаты.
Сам номер был совершенно ничем не примечателен, но состояние ванной комнаты было неприемлемым. Она была покрыта ржавчиной от пола до потолка. Ржавчина даже отслаивалась и капала в раковину с потолка.
Более того, из всей ванной комнаты исходил сильный, неприятный запах. Шторка для душа представляет собой серьезную угрозу для здоровья и нуждается в замене или тщательной стирке. От нее сильно пахнет мочой, и на ней видны очень тревожные пятна. Поскольку шторка висит прямо на сиденье унитаза, невозможно пользоваться туалетом, не прижимая загрязненную ткань к телу.
Кроме того, мусорное ведро в ванной сильно заржавело и нуждается в замене. Я был крайне недоволен и не получил удовольствия от пребывания.
Наконец, произошел неприятный инцидент с обслуживанием номеров. Я заказал ужин и оплатил его сотруднику банковским переводом. Он проверил и подтвердил перевод со своей стороны, прежде чем уйти. Однако через две минуты он позвонил мне в номер и заявил, что деньги не поступили. Это было неловко и непрофессионально. Я оставалась на ночь; у меня не было ни возможности, ни намерения сбежать. Хуже того, когда деньги наконец поступили, администрация так и не перезвонила, чтобы подтвердить получение или извиниться. Персонал добрый, но отличное обслуживание не может компенсировать антисанитарные условия проживания и плохую финансовую коммуникацию. Я больше сюда не вернусь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Сам номер был совершенно ничем не примечателен, но состояние ванной комнаты было неприемлемым. Она была покрыта ржавчиной от пола до потолка. Ржавчина даже отслаивалась и капала в раковину с потолка.
Более того, из всей ванной комнаты исходил сильный, неприятный запах. Шторка для душа представляет собой серьезную угрозу для здоровья и нуждается в замене или тщательной стирке. От нее сильно пахнет мочой, и на ней видны очень тревожные пятна. Поскольку шторка висит прямо на сиденье унитаза, невозможно пользоваться туалетом, не прижимая загрязненную ткань к телу.
Кроме того, мусорное ведро в ванной сильно заржавело и нуждается в замене. Я был крайне недоволен и не получил удовольствия от пребывания.
Наконец, произошел неприятный инцидент с обслуживанием номеров. Я заказал ужин и оплатил его сотруднику банковским переводом. Он проверил и подтвердил перевод со своей стороны, прежде чем уйти. Однако через две минуты он позвонил мне в номер и заявил, что деньги не поступили. Это было неловко и непрофессионально. Я оставалась на ночь; у меня не было ни возможности, ни намерения сбежать. Хуже того, когда деньги наконец поступили, администрация так и не перезвонила, чтобы подтвердить получение или извиниться. Персонал добрый, но отличное обслуживание не может компенсировать антисанитарные условия проживания и плохую финансовую коммуникацию. Я больше сюда не вернусь.