Для опытного путешественника, останавливавшегося в разных отелях от 3 до 7 звезд в разных странах, написать отзыв об отеле GTA Ikeja непросто, поскольку ясно, что на предлагаемые им услуги влияет ряд факторов.
Что касается отличного качества, большой экран в номере и сильный Wi-Fi заслуживают высокой оценки. Также заслуживает высокой оценки холодильник, сейф и мини-кухня.
С точки зрения областей, которые нуждаются в улучшении; во-первых, руководству необходимо постоянно переподготовлять сотрудников, поскольку некоторые из них не понимают, что означает обслуживание клиентов. Персонал ресторана, в частности, нуждается в обучении тому, как продавать меню отеля.
Что касается удобств, действительно ясно, что здание новое, однако отделка в некоторых местах ужасная. Например, я не уверен, видели ли те, кто устанавливал стол для чтения, розетки на стене, поскольку розетки практически бесполезны из-за их близости к верху стола. Кому-то в командировке понадобится электрическая розетка, удобная для зарядки ноутбука/устройства.
В новом отеле, таком как GTA, должен быть отдел технического обслуживания, который должен проводить постоянные профилактические работы, чтобы не было сырости на потолке ванной комнаты, неровных краев на поверхности комнаты или сломанной двери. Защелка, обеспечивающая еще один уровень безопасности для гостей. Я уверен, что руководство не хотело бы, чтобы объект деградировал до уровня объектов других конкурентов поблизости, поэтому руководство должно гарантировать, что «нигерийский фактор отсутствия технического обслуживания» не разрушит актив.
Еще одна область, на которую руководство должно обратить внимание, — бесперебойное энергоснабжение, поскольку может быть неприятно отсутствие света в течение примерно 5 минут каждый раз, когда происходит переключение энергии. Мне пришлось извиниться перед коллегами на собрании MS Teams за потерю энергии, которую они не могли понять. Следовательно, руководству следует инвестировать в гаджет, чтобы решить эту проблему.
Я также считаю, что руководству следует рассмотреть возможность создания семейных номеров для семей с детьми, поскольку это очень важно для семей в отпуске. Кроме того, необходимо усилить охрану отеля от главного входа для доступа на каждый этаж.
В целом, заведение привлекательно, однако, чтобы обеспечить повторное посещение, можно было бы сделать больше для обеспечения превосходного обслуживания клиентов. Спасибо!
С точки зрения информации, отелю необходимо инвестировать в печать меню блюд, гостиничные услуги, такие как спа, тренажерный зал и т. Д. Чтобы увеличить доход отеля.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается отличного качества, большой экран в номере и сильный Wi-Fi заслуживают высокой оценки. Также заслуживает высокой оценки холодильник, сейф и мини-кухня.
С точки зрения областей, которые нуждаются в улучшении; во-первых, руководству необходимо постоянно переподготовлять сотрудников, поскольку некоторые из них не понимают, что означает обслуживание клиентов. Персонал ресторана, в частности, нуждается в обучении тому, как продавать меню отеля.
Что касается удобств, действительно ясно, что здание новое, однако отделка в некоторых местах ужасная. Например, я не уверен, видели ли те, кто устанавливал стол для чтения, розетки на стене, поскольку розетки практически бесполезны из-за их близости к верху стола. Кому-то в командировке понадобится электрическая розетка, удобная для зарядки ноутбука/устройства.
В новом отеле, таком как GTA, должен быть отдел технического обслуживания, который должен проводить постоянные профилактические работы, чтобы не было сырости на потолке ванной комнаты, неровных краев на поверхности комнаты или сломанной двери. Защелка, обеспечивающая еще один уровень безопасности для гостей. Я уверен, что руководство не хотело бы, чтобы объект деградировал до уровня объектов других конкурентов поблизости, поэтому руководство должно гарантировать, что «нигерийский фактор отсутствия технического обслуживания» не разрушит актив.
Еще одна область, на которую руководство должно обратить внимание, — бесперебойное энергоснабжение, поскольку может быть неприятно отсутствие света в течение примерно 5 минут каждый раз, когда происходит переключение энергии. Мне пришлось извиниться перед коллегами на собрании MS Teams за потерю энергии, которую они не могли понять. Следовательно, руководству следует инвестировать в гаджет, чтобы решить эту проблему.
Я также считаю, что руководству следует рассмотреть возможность создания семейных номеров для семей с детьми, поскольку это очень важно для семей в отпуске. Кроме того, необходимо усилить охрану отеля от главного входа для доступа на каждый этаж.
В целом, заведение привлекательно, однако, чтобы обеспечить повторное посещение, можно было бы сделать больше для обеспечения превосходного обслуживания клиентов. Спасибо!
С точки зрения информации, отелю необходимо инвестировать в печать меню блюд, гостиничные услуги, такие как спа, тренажерный зал и т. Д. Чтобы увеличить доход отеля.