Global Luxury Suites

Я был в этом отеле несколько недель назад, чтобы встретиться со своим бывшим боссом, который был в городе на программе, и все, что я могу сказать, это то, что это 5-звездочный роскошный отель в Кано, все в цифровом формате, так что вам даже не нужно стучать, просто нажмите на экран у двери, и звонок прозвенит, потрясающе, правда 🤩

Персонал дружелюбный, номера аккуратные, атмосфера классная.

Просторные номера. Очень вежливый и профессиональный персонал. Расположен в центре и легко доступен. Отличные блюда на завтрак. Аккуратное постельное белье.
Кондиционер и лифт работали плохо из-за низкого напряжения. Над этим следует работать.

Вносим ясность: ответ на вводящие в заблуждение претензии в адрес Global Luxury Suites.
Мы хотели бы остановиться на недавней статье Ивонн Орекье о Global Luxury Suites. Мы понимаем, что каждый имеет право на свое мнение, но крайне важно предоставлять точную информацию для поддержания целостности нашего Отеля.
Во-первых, мы хотели бы подчеркнуть, что Global Luxury Suites поддерживает высокие стандарты обслуживания и стремится обеспечить приятные впечатления всем нашим гостям. Мы гордимся своим внешним видом и интерьером, а также удобными ортопедическими матрасами.
Что касается претензий в адрес наших сотрудников, у нас есть специальная команда, обученная быть вежливыми, дисциплинированными и профессиональными. Хотя, возможно, были несколько случаев, когда Ивонн сталкивалась с менее удовлетворительным обслуживанием, это не отражает общего впечатления, которое получают наши гости.
У нас работает один из лучших менеджеров, и это подтверждается значительным процентом наших хороших гостей.
Что касается питания, мы стремимся предложить разнообразное меню и обеспечить нашим гостям еду самого высокого качества.
Мы приносим извинения, если во время пребывания Ивонны возникли какие-либо несоответствия, но заверяем вас, что наш кухонный персонал соблюдал высокие стандарты приготовления пищи.
Важно отметить, что Ивонн и ее группа разместились в нашем отеле при Университете Байеро, Кано (BUK).

Мне бы хотелось, чтобы это было без звездного рейтинга.
Единственные положительные моменты в этом отеле:
1. Выглядит красиво как снаружи, так и внутри.
2. Кровати хорошие и удобные (если вы предпочитаете ортопедические матрасы).
Вот и все!
Отелем управляет нечестный и некомпетентный менеджер, который контролирует в основном неквалифицированный персонал.
Хотя некоторые сотрудники были вежливы, большинство из них были грубыми, неэффективными, непрофессиональными, лживыми и явно неподготовленными (профессионально).
Да, мне здесь понравились кровати, но в некоторых номерах в ванных комнатах ужасно пахло.
Я пробыл здесь четыре дня, и буквально вся моя еда была перемешана. Во-первых, в меню нет ничего, поэтому вы вынуждены есть все, что говорит ресторан. Даже в этом случае ваш заказ перепутается.
Еда была плохо приготовлена. Несколько раз мой омлет был соленым, а говядина пережаренной. Единственное, что я мог здесь есть, это лапша (когда она не была слишком соленой), потому что в нее входили свежие овощи, приготовленные до нужной степени.

Люксы стандартного уровня приличные, но в них отсутствуют такие удобства, как базовые вешалки для одежды, а двери не заподлицо при закрытии! Это была постоянная битва с комарами и другими тварями. Бесплатный завтрак не подается с водой и белком.