Недавно я останавливался в апартаментах The Haven, и, к сожалению, мое пребывание было омрачено несколькими проблемами. Хотя апартаменты с одной спальней создавали приятную атмосферу, обслуживание и ремонт не оправдали ожиданий.
С первого дня у нас возникли проблемы с бронированием. Парковка также была плохо организована, и, похоже, не уделялось никакого внимания проживающим гостям.
В самих апартаментах было несколько проблем, включая утечку конденсата из кондиционера на кухне, что не только раздражало, но и создавало беспорядок. Кондиционер в спальне так и не работал должным образом, несмотря на многочисленные попытки его починить. Мы также были удивлены, узнав, что существует политика, запрещающая предоставлять дополнительные одеяла, что было неудобно.
Другие проблемы включали плесень на потолке из ПВХ, грязное стекло в душевой кабине, на которое было неприятно смотреть, и сменные одеяла, которые всегда пахли сырой одеждой. Конденсат из кондиционера в гостиной создал питательную среду для комаров прямо возле зоны отдыха на открытом воздухе, что было особенно неприятно.
Учитывая проблемы, с которыми мы столкнулись, я удивлен, увидев восторженные отзывы в вашем профиле гостя. Кажется, что существует разрыв между обещанным сервисом и реальностью на местах. Пока эти проблемы не будут решены, я бы предостерег потенциальных гостей дважды подумать, прежде чем бронировать апартаменты The Haven.
*Рейтинг:* 2/5 звезд.
*Рекомендация:* Работайте над улучшением обслуживания, обслуживания и общения с гостями, чтобы обеспечить более гладкий опыт для будущих гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
С первого дня у нас возникли проблемы с бронированием. Парковка также была плохо организована, и, похоже, не уделялось никакого внимания проживающим гостям.
В самих апартаментах было несколько проблем, включая утечку конденсата из кондиционера на кухне, что не только раздражало, но и создавало беспорядок. Кондиционер в спальне так и не работал должным образом, несмотря на многочисленные попытки его починить. Мы также были удивлены, узнав, что существует политика, запрещающая предоставлять дополнительные одеяла, что было неудобно.
Другие проблемы включали плесень на потолке из ПВХ, грязное стекло в душевой кабине, на которое было неприятно смотреть, и сменные одеяла, которые всегда пахли сырой одеждой. Конденсат из кондиционера в гостиной создал питательную среду для комаров прямо возле зоны отдыха на открытом воздухе, что было особенно неприятно.
Учитывая проблемы, с которыми мы столкнулись, я удивлен, увидев восторженные отзывы в вашем профиле гостя. Кажется, что существует разрыв между обещанным сервисом и реальностью на местах. Пока эти проблемы не будут решены, я бы предостерег потенциальных гостей дважды подумать, прежде чем бронировать апартаменты The Haven.
*Рейтинг:* 2/5 звезд.
*Рекомендация:* Работайте над улучшением обслуживания, обслуживания и общения с гостями, чтобы обеспечить более гладкий опыт для будущих гостей.