Vintano Hotel

Мы приехали всей семьей. Отель построен с учетом роскоши и качества материалов, номера хорошо обставлены и чистые, но обслуживание не было ужасным или лучшим, некоторые сотрудники были хорошими. Еда была неплохой, но за такую ​​цену я ожидал лучшего. Были и хорошие моменты, и неприятные инциденты. Но меня очень разочаровало, что на завтрак гостям давали просроченный йогурт, особенно учитывая, что они знают, что дети с удовольствием его съедят.

Отель Vintano — прекрасный пример прекрасной бессмыслицы.
Номера выглядят привлекательно, но в них серьёзно отсутствуют элементарные меры безопасности. Повсюду острые края, некачественная плитка в ванной, и, что хуже всего, окна открыты настежь. Проектирование номеров без надлежащей защиты от взлома или падения недопустимо. Я понимаю эстетические соображения, но безопасность никогда не должна быть под угрозой — эти окна должны быть постоянно заперты.
Когда я высказал эти опасения, руководство просто ответило, что окна должны открываться. Открывать окна на шестом этаже крайне опасно. Я искренне надеюсь, что они решат эту проблему до того, как произойдёт гибель людей, будь то из-за халатности или преднамеренного действия уязвимого человека.
Еда была крайне простой, ничего запоминающегося или стоящего своих денег, на мой взгляд.
Обслуживание клиентов стало самым разочаровывающим моментом. Они неоднократно обещали поменять мне номер, но постоянно находили отговорки. Мне пришлось обращаться как минимум три раза, чтобы решить любую проблему. Каждый раз они извинялись, а потом полностью забывали об этом.
Платить 750 тысяч за три дня было совершенно нецелесообразно. Я не рекомендую этот отель, особенно для семей с детьми. Если вы всё же рассматриваете возможность остановиться здесь, тщательно осмотрите место перед оплатой, чтобы принять взвешенное решение. Это не тот случай, когда стоит покупать вслепую.

Мои впечатления от пребывания в отеле Vintano с семьей на Рождество были просто потрясающими. Обслуживание на высшем уровне, еда – мирового класса, атмосфера – изысканная, а персонал – дружелюбный. Я обязательно вернусь сюда со своей семьей. Настоятельно рекомендую.

Очень хороший отель. Роскошная отделка, мебель и оборудование. Внимательный персонал. Вкусная еда. Прекрасный бассейн на крыше и вид. Роскошные лаунжи. Нас переселили в номер более высокой категории после того, как мы пожаловались на шум в первом номере ночью. Я бы остановился здесь снова.

Даже человек, с которым я общался, признаёт, что обслуживание — небольшая проблема. Не то чтобы оно было плохим, но если вы цените хорошее обслуживание, вы либо исправите мелкие недочёты, либо просто проигнорируете, поскольку номера, еда и напитки составляют общее впечатление.
Персоналу нужно быть более эффективным, уверенным, умным, жизнерадостным, готовым к общению с клиентами с улыбкой. Хозяйственному менталитету нужно привить или развить его.
В целом, это отличный отдых и место.
Еда тоже очень хорошая.

Обслуживание на нуле. Особенно набор для ухода, который мне подарили.
Еда отличная! Спокойная атмосфера просто потрясающая. Отсюда почти не слышно городского шума. Бар на крыше и бассейн великолепны, а вид на мост Икойи великолепен. Спасибо.
Я Тесси, генеральный директор TANUhomes, загляните и к нам.

Я там ещё не останавливался. Но я посетил спа-центр и после него выпил. Атмосфера была просто великолепная. Там была женщина (не уверен, чем она занималась, но она была в форме), которая была очень любезна и сама отвела меня в спа-центр. Однако, когда я подошёл к нему после сеанса, чтобы навестить справки, администратор на стойке регистрации была не слишком приветлива. Она была занята чем-то по своему расписанию и не подняла головы, даже когда я поздоровался. В конце концов, она подняла голову и сказала, что скоро ко мне присоединится, и продолжила разговор по своему расписанию. Когда она наконец закончила, её улыбка не сходила с лица, даже когда я сказал, что впервые узнал об их отеле и что именно спа-центр открыл мне глаза. Возможно, она не хотела рекламировать отель тем, кто приехал впервые. К счастью, в ресторане и лаунже Olivia, где я пил, были очень приветливы и приветливы.

Очень хорошо. Немного дороговато, но со скидкой оно того стоило. Атмосфера была просто идеальной. Не ходите на завтрак после 45 и до закрытия: большинство блюд заканчиваются, и их стараются не пополнять, но, учитывая мои деньги, мне это было не нужно. Кровать, ванная комната, да и весь отель в целом были очень хорошими. Видно, что охрана работает.

У нас остались самые лучшие впечатления. Они сделали всё возможное, чтобы разместить нас, семью из 7 человек. В номере был номер-люкс с смежной комнатой и двумя двуспальными кроватями. Примыкающая к номеру мини-кухня была хорошо оборудована, даже кастрюлями и сковородками, чего было достаточно, чтобы быстро приготовить что-нибудь для успокоения детей между основными приемами пищи. Также был предложен продуманный и сбалансированный вариант питания в номере. Бесплатный завтрак был первоклассным, континентальный шведский стол. В отеле также есть множество развлечений, таких как казино, бассейн на крыше, ночной кинотеатр и т. Д. Чтобы не скучать, когда мы не хотели выходить из дома. В целом, мы прекрасно провели время. 💯 рекомендую.

Отличное место и один из лучших отелей в Лекки на данный момент. Несмотря на большую загруженность, персонал был невероятно занят и работал эффективно. Обслуживание улучшилось. Есть небольшая задержка с бронированием, но очевидные признаки улучшения очевидны. Шведский стол немного дороже других вариантов, но спокойствие всё же решает. Есть возможность пообедать без предварительной записи. Есть лаунж и терраса на крыше. Каждый четверг с 19:30 проходят замечательные танцевальные занятия сальсой. Есть парковка.

Отель Vintano стал прекрасным началом моей первой поездки в Африку и Нигерию! Я из США и много путешествую. Никогда не видела отеля с таким количеством потрясающих удобств по такой выгодной цене! У них два бассейна! Один из них находится на крыше. Здесь есть отличный ресторан, несколько лаунжей и баров, а также кинозал, где можно забронировать просмотр фильма из текущих показов. Также здесь есть небольшое казино, сальса, бранч и многое другое! И, что самое главное, персонал очень внимательный и обеспечивает первоклассное обслуживание! Я обязательно вернусь! Я надеялась, что район будет более удобным для пеших прогулок, с магазинами, но в отеле так много всего интересного, что я осталась довольна.

Один из моих лучших отелей в Нигерии, а я останавливался в самых больших. Причина проста – обслуживание. Все сотрудники, начиная от охраны, стойки бронирования и ресепшена, носильщиков, уборщиков и официантов, были искренне внимательны и отзывчивы с улыбкой.
Обслуживание клиентов было на высшем уровне, и я не могу выделить даже нескольких сотрудников, это были все! В ресторане они готовы помочь во всем. Охрана делает все возможное, чтобы помочь вам с парковкой. Уборщики встречают так тепло. Носильщики улыбаются, здороваются, болтают и действительно показывают, что знают вас и ваши предпочтения. Я мог бы продолжать.
Этот уровень обслуживания на уровне или даже лучше, чем в большинстве других мест в мире. Я очень хвалю руководство Vintano, потому что считаю, что это намеренно, а не случайно. Это целая культура, а не просто несколько блестящих сотрудников.
Удобства отличные, номера большие и современные.
Пожалуйста, продолжайте в том же духе. Я от всей души порекомендую этот отель другим и вернусь сюда снова. Я просто надеюсь, что стандарты будут и впредь соблюдаться.

Отличное место для семейного обеда. В ресторане немного места, но персонал делает все возможное, чтобы посетители получили наилучшие впечатления. Живая группа всегда готова создать праздничную атмосферу. Номера уютные и содержатся в идеальном состоянии.

Я остановился в этом отеле по рекомендации члена семьи, но у меня был ужасный опыт. Их коридоры воняют грязными мокрыми коврами, а их ванные комнаты такие крошечные. Их варианты питания однообразны и скучны, и хотя некоторые из их сотрудников любезны, другие грубы и не прямолинейны. За несколько дней до отъезда мы спросили о позднем выезде, и нам сказали, что это не будет проблемой, но при выезде нам сказали, что мы должны заплатить 50% от стоимости номера, и заперли их ворота, чтобы мы не могли выйти. Перенесите свой бизнес в лучшее заведение.

Винтано действительно очень роскошный отель с очень хорошей атмосферой.
Номера роскошные и высокотехнологичные.
Очень милый отель. Бар на крыше захватывает дух. Еда тоже хорошая. Лестница должна иметь свободный доступ в случае пожара.
В целом, это отель… один из лучших отелей в Лагосе.

Комната просторная, аккуратная, хорошо спланирована. Персонал уважительный, услужливый и очень приятный! Завтрак "шведский стол" отличный и имеет множество вариантов. В туалете возникла небольшая проблема с водой, простой звонок устранил ее за считанные минуты. Единственным недостатком является небольшое количество парковочных мест, но персонал помогает координировать парковку и делает ее беспроблемной. Он также имеет вход для инвалидных колясок, что является плюсом для тех, кто в этом нуждается. Определенно рекомендую.