Прочитав отзывы, очень хотелось остаться здесь. После моего пребывания я полностью разочарован персоналом и руководством Jotani Living и больше не остановлюсь здесь. Я четыре раза просил администрацию поговорить с менеджером, и каждый раз она говорила мне, что его нет рядом. Я попросил поговорить с ним по телефону, и она сказала, что это запрещено.
В первый день мы обнаружили в квартире несколько тараканов, а затем поняли, что на квартиру с 3 спальнями нужен только один рулон салфеток. Квартира, которую мы забронировали, была рассчитана на пять человек, но в ней не было даже полотенец, чашек и тарелок на пять человек. Нам пришлось использовать один пульт для всех телевизоров, и это было даже после того, как моя сестра умоляла их дать нам пульт и еще телевизоры. Изначально у нас был только один телевизор на всю квартиру.
Полотенца, должно быть, дорогие, потому что нам приходилось просить полотенца каждые 2-3 дня. Через 6 дней сотрудники стойки регистрации после жалоб на отсутствие полотенец каждый раз, когда убирали нашу комнату, сказали нам, что уборка в комнатах должна производиться каждый день, но мы умоляли уборщицу приходить хотя бы раз в два дня. Если бы мы их не умоляли, они бы не беспокоились.
После внесения залога в августе нам показали номер на втором этаже, который был хорош, но как только мы зарегистрировались, нам дали некачественный номер на третьем этаже.
Мне не нравится, что нужно 2-3 раза просить сотрудников о чем-то, прежде чем они это сделают. Было очень неприятно каждый раз спускаться по 4 лестничным пролетам. Я не знаю, связано ли это с тем, что сотрудники были перегружены, или они сейчас снижают свои стандарты. Они могли бы добиться большего. В любом случае, от меня это большое НЕТ. Единственный человек, о котором стоит упомянуть, — это умелый привратник. Из-за ужасного опыта, мы всей семьей выехали на два дня раньше.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В первый день мы обнаружили в квартире несколько тараканов, а затем поняли, что на квартиру с 3 спальнями нужен только один рулон салфеток. Квартира, которую мы забронировали, была рассчитана на пять человек, но в ней не было даже полотенец, чашек и тарелок на пять человек. Нам пришлось использовать один пульт для всех телевизоров, и это было даже после того, как моя сестра умоляла их дать нам пульт и еще телевизоры. Изначально у нас был только один телевизор на всю квартиру.
Полотенца, должно быть, дорогие, потому что нам приходилось просить полотенца каждые 2-3 дня. Через 6 дней сотрудники стойки регистрации после жалоб на отсутствие полотенец каждый раз, когда убирали нашу комнату, сказали нам, что уборка в комнатах должна производиться каждый день, но мы умоляли уборщицу приходить хотя бы раз в два дня. Если бы мы их не умоляли, они бы не беспокоились.
После внесения залога в августе нам показали номер на втором этаже, который был хорош, но как только мы зарегистрировались, нам дали некачественный номер на третьем этаже.
Мне не нравится, что нужно 2-3 раза просить сотрудников о чем-то, прежде чем они это сделают. Было очень неприятно каждый раз спускаться по 4 лестничным пролетам. Я не знаю, связано ли это с тем, что сотрудники были перегружены, или они сейчас снижают свои стандарты. Они могли бы добиться большего. В любом случае, от меня это большое НЕТ. Единственный человек, о котором стоит упомянуть, — это умелый привратник. Из-за ужасного опыта, мы всей семьей выехали на два дня раньше.