Отзыв об отеле Treasures Suites & Conferences 3*

Akosua A.

2/10
EnglishРусский
Если вы окажетесь в Абудже, Нигерия, пожалуйста, не останавливайтесь в этом отеле, потому что качество обслуживания очень низкое, а большинство удобств, указанных на их сайте, недоступны.
Мы с коллегами посетили рабочую конференцию в Абудже и забронировали номер в отеле Treasure Suites, так как он был в числе рекомендованных организаторами конференции. Однако мы очень пожалели, что остановились в этом отеле.
Лично я после заселения обнаружил, что моя дверь не закрывается. Когда я пожаловался, и они пришли починить, она тоже не открылась, поэтому мне дали ручной ключ вместо пульта дистанционного управления. Войдя в номер, я обнаружил, что слив в раковине в ванной не работает, вода не сливается. Другие мои коллеги тоже жаловались на проблемы со сливом в ванной.
Хотя это отель типа «постель и завтрак», мы так и не позавтракали в их отеле, и поэтому нам пришлось доплатить за завтрак в другом месте, потому что их завтрак был ужасным. Никакого элементарного завтрака, такого как хлеб, молоко, яйца и т. Д. Ни одной выпечки. На завтрак нам подали только простой рис и вареную фасоль, и всё. Это может показаться невероятным, но это было именно так!
Как будто всего вышеперечисленного было недостаточно, Wi-Fi в отеле был только в первую ночь и день из четырех ночей и пяти дней нашего пребывания. Можете себе представить? Да, настолько ужасным было их обслуживание! В отеле, принимающем иностранных гостей, просто не хватало элементарных удобств, таких как Wi-Fi, и руководство не хотело этим заниматься. Хуже того, когда я пожаловалась администратору, она сказала, что я не единственная, у кого нет доступа к Wi-Fi, и что у неё тоже его нет, и даже показала мне экран своего телефона, чтобы подтвердить, что у неё тоже нет доступа к Wi-Fi. Это заставило меня сдаться!
В то время было сложно найти другой отель, так как наш визит был коротким, меньше недели, поэтому мы терпели и пользовались конференц-залом, пока не выехали из этой ужасной ситуации, в которой оказались в отеле Treasure Suites and Conferences в Абудже.
В качестве дружеского совета всем, кто посетит Абуджу и захочет остановиться в отеле: пожалуйста, держитесь подальше от упомянутого отеля Treasure Suites, если хотите хорошо провести время и получить соотношение цены и качества, потому что их услуги оставляют желать лучшего.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.