Отличное расположение, сломанные удобства и грубый бесполезный администратор, плохая команда менеджеров и обслуживание клиентов.
Останавливались в хостеле на 8 ночей.
1. В мой первый день пребывания я обнаружил, что умывальник в женской комнате общежития заблокирован, и сообщил об этом администратору, она вообще никогда не пыталась это починить, вместо этого она кричала на меня и обвиняла меня в том, что я стираю одежду. Умывальник оставался заблокированным во время моего восьмидневного пребывания, никто никогда не приходил его починить.
2. Лестница на верхнюю двухъярусную кровать была неудобной, и я даже почувствовал себя плохо, когда спускался.
3. Шкафчик под моей кроватью был сломан, никто никогда не пытался его починить и не смог воспользоваться им за все время пребывания.
4. Администратор использовала свой ключ, чтобы войти в мою комнату, пока я был в комнате, даже не стуча в дверь. Как и горничные, я понимаю, что жил в общей комнате, и горничным нужно убирать комнату, но это не значит, что сотрудники имеют право входить в мою комнату, когда захотят, каждый день, используя свой собственный ключ, вообще не стуча в дверь, и даже оставляли дверь открытой после своего ухода, не говоря уже о том, что я был в комнате! Очень грубо и непрофессионально! Я не чувствовал никакой приватности и никакой безопасности, я решил эту проблему, но за время моего восьмидневного пребывания ничего не изменилось.
5. Душевая была грязной.
6. Было объявлено о бесплатной камере хранения багажа, однако, когда я выезжал, я не смог оставить свой багаж даже на несколько часов, так как у меня дневной рейс. Даже рюкзак всего один, а места в нем достаточно. Администратор сказала, что, поскольку я больше не остался в общежитии после выезда, поэтому я не мог оставить там свой багаж, даже я сказал ей, что у меня дневной рейс, мне просто нужно оставить свой багаж, чтобы я мог выйти и вернуться, чтобы забрать его. Она отказалась и попросила меня уйти сразу после выезда. Я путешествовал по всему миру, впервые столкнулся с таким грубым и невнимательным администратором, и я вообще не чувствовал уважения и гостеприимства.
Обычно я не даю отрицательных отзывов, но я хотел бы поставить нулевую звезду из-за ужасного опыта, который я получил, и до сих пор не было принесено никаких извинений за пределами общежития.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Останавливались в хостеле на 8 ночей.
1. В мой первый день пребывания я обнаружил, что умывальник в женской комнате общежития заблокирован, и сообщил об этом администратору, она вообще никогда не пыталась это починить, вместо этого она кричала на меня и обвиняла меня в том, что я стираю одежду. Умывальник оставался заблокированным во время моего восьмидневного пребывания, никто никогда не приходил его починить.
2. Лестница на верхнюю двухъярусную кровать была неудобной, и я даже почувствовал себя плохо, когда спускался.
3. Шкафчик под моей кроватью был сломан, никто никогда не пытался его починить и не смог воспользоваться им за все время пребывания.
4. Администратор использовала свой ключ, чтобы войти в мою комнату, пока я был в комнате, даже не стуча в дверь. Как и горничные, я понимаю, что жил в общей комнате, и горничным нужно убирать комнату, но это не значит, что сотрудники имеют право входить в мою комнату, когда захотят, каждый день, используя свой собственный ключ, вообще не стуча в дверь, и даже оставляли дверь открытой после своего ухода, не говоря уже о том, что я был в комнате! Очень грубо и непрофессионально! Я не чувствовал никакой приватности и никакой безопасности, я решил эту проблему, но за время моего восьмидневного пребывания ничего не изменилось.
5. Душевая была грязной.
6. Было объявлено о бесплатной камере хранения багажа, однако, когда я выезжал, я не смог оставить свой багаж даже на несколько часов, так как у меня дневной рейс. Даже рюкзак всего один, а места в нем достаточно. Администратор сказала, что, поскольку я больше не остался в общежитии после выезда, поэтому я не мог оставить там свой багаж, даже я сказал ей, что у меня дневной рейс, мне просто нужно оставить свой багаж, чтобы я мог выйти и вернуться, чтобы забрать его. Она отказалась и попросила меня уйти сразу после выезда. Я путешествовал по всему миру, впервые столкнулся с таким грубым и невнимательным администратором, и я вообще не чувствовал уважения и гостеприимства.
Обычно я не даю отрицательных отзывов, но я хотел бы поставить нулевую звезду из-за ужасного опыта, который я получил, и до сих пор не было принесено никаких извинений за пределами общежития.