Обратите внимание, что этот обзор основан исключительно на их строгой политике отмены.
В апартаментах on Upton действуют строгие правила отмены бронирования в течение 30 дней без каких-либо ограничений. Когда мне, к сожалению, пришлось отменить бронирование за 3 недели из-за травмы, мне сообщили, что я потенциально могу получить часть возмещения, если объект будет перебронирован во время моего первоначального пребывания, что расстраивает, но вполне объяснимо. Что непонятно, так это то, что я проверяю онлайн и замечаю, что у них возникла техническая проблема, из-за которой невозможно было сделать НИКАКОЕ бронирование для места, ведущего к моим первоначальным датам бронирования. Я сообщил администрации отеля об этой технической проблеме, и в течение первых нескольких дней они мне не верили, заявляя: «Очевидно, что мы принимаем оговорки» и «Я не знаю, что вы предлагаете». Когда я, наконец, отправил вторую порцию скриншотов и шагов, доказывающих, что бронирование не может быть сделано, и заявляя, что это влияет на любые шансы на получение мной возмещения, а также не позволяет им получить какую-либо прибыль от новых бронирований, они только сказали: «Извините за неудобство. '
Опять же, я признаю, что это мои собственные неудачные обстоятельства стали причиной отмены через 10 дней после закрытия окна возврата средств, но меня невероятно расстраивает то, что их технические проблемы не позволили обеспечить какую-либо гибкость возврата. В Ванаке есть много других мест, где правила отмены бронирования лучше, поэтому я бы с осторожностью бронировал апартаменты на Аптоне или любой из их дочерних отелей (Te Wanaka Lodge, Wanaka Selection Properties).
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В апартаментах on Upton действуют строгие правила отмены бронирования в течение 30 дней без каких-либо ограничений. Когда мне, к сожалению, пришлось отменить бронирование за 3 недели из-за травмы, мне сообщили, что я потенциально могу получить часть возмещения, если объект будет перебронирован во время моего первоначального пребывания, что расстраивает, но вполне объяснимо. Что непонятно, так это то, что я проверяю онлайн и замечаю, что у них возникла техническая проблема, из-за которой невозможно было сделать НИКАКОЕ бронирование для места, ведущего к моим первоначальным датам бронирования. Я сообщил администрации отеля об этой технической проблеме, и в течение первых нескольких дней они мне не верили, заявляя: «Очевидно, что мы принимаем оговорки» и «Я не знаю, что вы предлагаете». Когда я, наконец, отправил вторую порцию скриншотов и шагов, доказывающих, что бронирование не может быть сделано, и заявляя, что это влияет на любые шансы на получение мной возмещения, а также не позволяет им получить какую-либо прибыль от новых бронирований, они только сказали: «Извините за неудобство. '
Опять же, я признаю, что это мои собственные неудачные обстоятельства стали причиной отмены через 10 дней после закрытия окна возврата средств, но меня невероятно расстраивает то, что их технические проблемы не позволили обеспечить какую-либо гибкость возврата. В Ванаке есть много других мест, где правила отмены бронирования лучше, поэтому я бы с осторожностью бронировал апартаменты на Аптоне или любой из их дочерних отелей (Te Wanaka Lodge, Wanaka Selection Properties).