Мы выбрали курорт Edgewater Resort в Ванаке в качестве места проведения нашей свадьбы благодаря его исключительному расположению и живописным окрестностям. Курорт предлагает прекрасное расположение на берегу озера, ухоженную территорию и комфортабельные апартаменты, что позволило моей семье насладиться пребыванием на территории и в полной мере оценить все преимущества этого места. Природная красота курорта стала незабываемым фоном для нашего свадебного торжества.
Мы хотели бы искренне поблагодарить Манон, менеджера по организации свадеб и мероприятий, за ее выдающуюся поддержку на протяжении всего процесса планирования. Она всегда была готова помочь, профессиональна и очень коммуникабельна. Внимание Манон к деталям, ее оперативность и спокойный подход вселяли уверенность на каждом этапе и внесли огромный вклад в общий успех нашей свадьбы. Уровень ее обслуживания действительно соответствовал стандартам, которые можно ожидать от площадки такого уровня.
К сожалению, наш опыт общения с Крисси, менеджером по бронированию, был разочаровывающим. Ее общение показалось грубым и непрофессиональным. Крисси запуталась в датах нашего бронирования, и когда моя сестра попыталась решить проблему, она столкнулась с пренебрежительными и неуместными замечаниями вместо конструктивной помощи. Крисси заявила: «Свадьба — это какая-то неразбериха», и добавила: «Если я тебе не писала, то кому я писала?! Ну, у меня сейчас нет номера! »
Эти комментарии были бесполезны и добавили ненужного стресса в процессе, который должен был быть простым и понятным.
Это взаимодействие было особенно неприятным, учитывая значительные финансовые вложения, которые мы сделали, и наше решение выбрать Edgewater не только в качестве места проведения свадьбы, но и в качестве места проживания, вместо альтернативных вариантов, таких как Airbnb.
Хотя Edgewater Resort, несомненно, прекрасное место со множеством достоинств, опыт бронирования не оправдал ожиданий и испортил в остальном особенное событие. Мы надеемся, что этот отзыв будет воспринят конструктивно, чтобы обеспечить будущим гостям неизменно высокий уровень обслуживания во всех отделах.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы хотели бы искренне поблагодарить Манон, менеджера по организации свадеб и мероприятий, за ее выдающуюся поддержку на протяжении всего процесса планирования. Она всегда была готова помочь, профессиональна и очень коммуникабельна. Внимание Манон к деталям, ее оперативность и спокойный подход вселяли уверенность на каждом этапе и внесли огромный вклад в общий успех нашей свадьбы. Уровень ее обслуживания действительно соответствовал стандартам, которые можно ожидать от площадки такого уровня.
К сожалению, наш опыт общения с Крисси, менеджером по бронированию, был разочаровывающим. Ее общение показалось грубым и непрофессиональным. Крисси запуталась в датах нашего бронирования, и когда моя сестра попыталась решить проблему, она столкнулась с пренебрежительными и неуместными замечаниями вместо конструктивной помощи. Крисси заявила: «Свадьба — это какая-то неразбериха», и добавила: «Если я тебе не писала, то кому я писала?! Ну, у меня сейчас нет номера! »
Эти комментарии были бесполезны и добавили ненужного стресса в процессе, который должен был быть простым и понятным.
Это взаимодействие было особенно неприятным, учитывая значительные финансовые вложения, которые мы сделали, и наше решение выбрать Edgewater не только в качестве места проведения свадьбы, но и в качестве места проживания, вместо альтернативных вариантов, таких как Airbnb.
Хотя Edgewater Resort, несомненно, прекрасное место со множеством достоинств, опыт бронирования не оправдал ожиданий и испортил в остальном особенное событие. Мы надеемся, что этот отзыв будет воспринят конструктивно, чтобы обеспечить будущим гостям неизменно высокий уровень обслуживания во всех отделах.