Отзыв об отеле Scenic Hotel Southern Cross 4*

Отель удобно расположен: всего в нескольких минутах ходьбы от Октагона и торговых зон. Наш номер был просторным и хорошо оборудованным, хотя ванная комната выглядела потрёпанной и устаревшей. Номер выглядел чистым и опрятным, однако на раковине было несколько волос, а по краю душа – мыльный налёт. В нашем номере убрались после первого дня, но качество уборки было очень низким. Свежие полотенца были просто брошены на полку (даже не аккуратно и не на вешалке). Похоже, кто-то пытался помыть нашу посуду в раковине, но часть её осталась немытой на туалетном столике. Также вокруг раковины были следы кофе. Туалет и душ, похоже, не были вымыты, и мыльный налёт всё ещё оставался вокруг душа. Кровать была заправлена ​​довольно аккуратно, но подушки просто брошены сверху. Обслуживание было крайне отвратительным и меня разочаровало. Не стоит ожидать, что по возвращении в номер вы увидите его чистым и опрятным. Мы были группой почти из 20 человек, и когда мы приехали в 16:00, только некоторые из наших номеров были готовы к нашему приезду. (Время заезда было в 14:00). Затем мы обнаружили, что ни один из этих ключей не был запрограммирован на наши номера, поэтому мы не могли попасть внутрь без посторонней помощи и, следовательно, должны были вернуться на стойку регистрации, чтобы решить эту проблему. Те, чьи номера не были готовы, сказали, что будут ждать в баре, и им сказали, что персонал придет и сообщит им, когда номера будут готовы. Прождав больше часа, один из наших друзей пошел на стойку регистрации, чтобы уточнить это, и обнаружил, что да, номера действительно готовы, но нет, они не удосужились сообщить об этом.
Персонал стойки регистрации был очень дружелюбным, а завтрак «шведский стол» был очень сытным и высокого качества.
Поэтому, несмотря на отличное расположение и отличную еду, я определенно не вернусь в этот отель.