Ebb-Dunedin

Очень хороший и чистый отель. Интерьер современный, и в нем есть все необходимое. Номера просторные, и вы сразу чувствуете себя как дома. Парковочные места можно забронировать заранее. Особую благодарность хотим выразить персоналу. Они приветливые, дружелюбные и делают наше пребывание по-настоящему особенным. Мы забыли в отеле некоторые документы, которые нам оперативно выслали. Общение было быстрым, простым и очень надежным. Большое спасибо за это.

Не могу не выразить своего восхищения этим новым бутик-отелем. Они позаботились о нашей семье, предоставив несколько номеров, пока одного из членов семьи неожиданно отправили в больницу из другого города. До больницы всего два квартала, и мы бы рекомендовали его всем, кому нужно быть рядом с больницей. Номера огромные, очень хорошо оборудованы, а кровати невероятно удобные, что очень важно в стрессовой ситуации. Они проявили исключительную гибкость в отношении наличия номеров и выезда. На территории есть кафе, что очень удобно, но до множества кафе и ресторанов на Джордж-стрит всего 5 минут ходьбы. Отель расположен за торговым центром Meridian Mall, и было здорово знать, что если нам что-то понадобится, торговый центр будет прямо рядом. Супермаркет New World находится в двух кварталах. Этот отель должен быть в списке лучших вариантов для тех, кто ищет качественное жилье в центре Данидина. Цена очень привлекательна для такого уровня размещения. Это наш новый любимый отель в Данидине, и мы не можем рекомендовать его более настоятельно.

Мне очень понравилось здесь останавливаться. Отель очень хорошо спроектирован, номера просторные, с множеством приятных мелочей, которые отличают его от других отелей. Расположен недалеко от всего в Данидине. Ванные комнаты особенно хорошо спроектированы, а наличие отдельного туалета — отличная идея.

Как вы можете видеть на фотографиях, отель хорошо спроектирован, а интерьер очень шикарный. Приятный сюрприз ждет вас, когда вы увидите лобби и номер. Но обслуживание и гостеприимство во многих хостелах для бэкпекеров были лучше, чем в Ebb. Да, я останавливалась и в других шикарных отелях. На самом деле, незадолго до этого мы провели две ночи в Distinction в Данидине, и все сотрудники там заставили нас почувствовать себя как дома. Я забронировала Ebb почти за месяц вперед, подумав, что мы могли бы посмотреть этот прекрасный отель, пока мы здесь. Да, несмотря на сложности с переходом из одного в другой. По прибытии я спросила, здесь ли нужно регистрироваться, хотя я и не ожидала, что меня зарегистрируют, потому что мы приехали рано. В отеле просто не было стандартной стойки регистрации, и работала только одна девушка возле круглого обеденного стола, поэтому я и спросила. Она ответила: «Да, вы СЛИШКОМ рано для регистрации», вот тогда я и начала чувствовать, что нам здесь не рады. Мы оставили багаж там и пошли дальше. Вернувшись к назначенному времени заселения, девушка на ресепшене вела себя так, будто видит нас впервые, даже не упомянув о нашем оставленном багаже, пока я сам не поднял этот вопрос. Нас отправили на второй этаж. «Ладно, может, это просто совпадение, может, первый номер свободен», — подумал я. Мы с женой принадлежим к видимым меньшинствам, и позже я узнал, что на том же этаже с нами было много людей той же национальности.

Настоящая жемчужина! Номера просторные, а кафе внизу, где подают завтрак (оплачивается отдельно), просто замечательное. Отель небольшой, но невероятно стильный и хорошо спроектированный, красивый и просторный. Хотелось бы, чтобы таких отелей было больше по всему миру! Отличное соотношение цены и качества, а парковка на территории 🔝👍🏻👍🏻

Очень плохое обслуживание на ресепшене.
Администратор (азиатка, длинные завитые волосы, высокая) днем ​​и вечером была недружелюбна, не здоровалась и не улыбалась, и на протяжении всего времени вела себя пренебрежительно.
1/ Она также предоставила нам неверную информацию о часах работы тренажерного зала. К счастью, мы перепроверили, иначе потратили бы время зря. Тренажерный зал даже не находится в отеле.
2/ Мы провели 3 ночи в номере категории «Супериор», забронированном специально из-за ванны, но горничная не заменила бомбочку для ванны. Когда мы спросили об этом 13 декабря около 19:00, та же администратор заявила и дважды подтвердила, что отель предоставляет только одну бомбочку для ванны на 3 ночи, что неприемлемо и с чем мы никогда не сталкивались, особенно за дополнительную плату за этот тип номера.
В целом, очень жаль. Отель красивый, но персоналу необходима надлежащая подготовка.

Мы с женой получили огромное удовольствие от пребывания в отеле EBB Dunedin. Нам очень понравился уникальный дизайн здания и прекрасно оформленные интерьеры — номер был продуманно обставлен и очень комфортабелен. Общая атмосфера современная, но в то же время уютная, и все казалось качественным и хорошо продуманным. Обслуживание было приветливым и профессиональным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Мы остались очень довольны и с удовольствием порекомендуем отель EBB Dunedin.

Этот отель в Данидине расположен в самом центре, всего в одном квартале от главной торговой улицы. Предоставленный мне номер был просторным и имел все необходимое для моего двухдневного пребывания. Кофе и чай предлагались бесплатно, и меня особенно впечатлило, что можно было приготовить даже фильтрованный кофе! Душ был просторным, а кровать достаточно удобной для хорошего отдыха. Собственный ресторан отеля, кажется, пользуется популярностью, но я его не посещал. В целом, мое пребывание было приятным.

Отель хорошо оформлен, но не хватает сервиса.
Спросил на стойке регистрации об общественном транспорте. Она ответила инстинктивно, но дала неправильный ответ. Она отвечает медленно, и разговаривать с ней – всё равно что зубы вырывать. Хотя она вежлива. Однако в задней комнате есть менеджер, и она гораздо лучше обслуживает и лучше разбирается в вопросе. Но она не всегда на месте, и нужно просить администратора вызвать её, если у вас есть особые потребности.
В первый раз мне пришлось доплатить за кредитную карту. Туалетные принадлежности не пополняются. Неиспользованные полотенца не забирают, предлагая использовать их повторно (хотя предоставляются чистые полотенца). Грязное полотенце, которым вытирали пролитый кофе, не убрали.
Холщовая сумка с логотипом в номере не является дополнительным бонусом. Хорошо, что была табличка с ценой.
Оборудование есть, но нужно поработать над программным обеспечением, если вы хотите, чтобы клиенты возвращались.
P. S. Теперь я согласен с другим отзывом о необходимости письменного стола в номере.

Забронировали два номера в одном. Путешествуем с подростками. Всем очень понравился номер. Идеальный вариант на 5 звёзд.

К сожалению, меня разочаровала политика отеля, которая существенно отвлекла от пребывания и помешала оценить искусство и архитектуру.
Проблемы с политикой отеля и предварительная авторизация:
Я забронировал номер через Booking. Com и не был уведомлен о сборе за предварительную авторизацию в размере 200 долларов США до заезда. При регистрации заезда с меня списали полную стоимость номера, при этом предварительная авторизация в размере 200 долларов США всё ещё находилась на моей карте, а не была списана или вычтена из итогового счёта. Это фактически связывает мои средства на 200 долларов США и является устаревшим и неудобным правилом, особенно учитывая, что об этом не было чётко указано заранее на платформе бронирования.
Запрос паспортных данных:
Процесс регистрации заезда был ещё больше осложнён из-за запроса моих полных паспортных данных. Когда я спросил о конкретной и необходимой цели сбора этой конфиденциальной информации, я не получил внятного и удовлетворительного объяснения. В цифровую эпоху гостям должно быть предоставлено прозрачное и обоснованное объяснение того, почему собираются эти личные документы.
Хотя дизайн и архитектура отеля заслуживают похвалы, общее впечатление гостей было полностью омрачено и испорчено этой раздражающей и непрозрачной операционной политикой. В отеле такого уровня должны быть современные, понятные и удобные для гостей процедуры оплаты и сбора данных.

Не очень рекомендую этот отель. Разница в том, что в некоторых номерах есть столы, а в некоторых нет, — странное решение. На стойке регистрации нет свободных столов. Думаю, большинство людей хотели бы иметь в номере письменный стол или обычный столик. Я ем мюсли на завтрак стоя, используя стакан вместо миски и маленькую чайную ложку. Прожил здесь уже две недели и немного устал. В кафе внизу готовят довольно медленно.

Прекрасный современный отель. Номера по очень разумной цене и просто потрясающие. Отличное расположение. Однозначно лучший отель в Данидине.

Если бы я могла жить здесь постоянно, моя жизнь была бы просто потрясающей. Обслуживание было превосходным. Атмосфера вдохновляла. Кровать была такой удобной, что я проспала 10 часов, не просыпаясь! В большой ванной комнате был бальзам для ванн ручной работы… и мягкие полотенца.

Отличное расположение и удобства. Номера большие, но шум дороги и яркий свет от торгового центра не очень. Шторы совсем не блокируют свет по краям. Остановился бы снова и попросил бы номер не со стороны дороги — в противном случае возьмите с собой маску для глаз…

Отличное расположение. Прекрасный, просторный номер. Хороший завтрак в кафе. Жаль, что он был закрыт на час раньше, когда мы приехали, так как собирались там пообедать.

Просто невероятный отель в центральном деловом районе Данидина. Неожиданно дизайн привел к городской обстановке, просторным комнатам, парковке, но потрясающему атриуму, скрытому в бикультурном пейзаже знаменитого киви-китайско-маори художника Саймона Каана 😉