На выходных я заглянул к ребятам из Самхила и забронировал номер на 3 дня. Дежурный на стойке регистрации подумал, что, возможно, у них есть место на 3 дня в следующие выходные, но ему нужно проверить, что человек отменил или собирался отменить бронирование, и что, если я оставлю свой номер, он позвонит через два дня, в понедельник. Это были довольно загруженные выходные, поэтому я был рад подождать, а моя сестра, для которой было сделано бронирование, могла отложить планы поездки на несколько дней.
Теперь я решил зайти по пути домой с работы в понедельник (живу по соседству с этим заведением), так как еще ничего не слышал. На этот раз за столом сидела женщина, позже она представилась владельцем/менеджером. Она не знала о бронировании, поэтому обратилась к своему партнеру, с которым я впервые поговорила, после некоторого разговора о датах он сказал: «Да, у меня есть комната», я подтвердил, что у него есть комната, и спросил, как я могу это подтвердить. Бронирование и его ответ были полной оплатой. Я был более чем счастлив заплатить авансом за все три дня, хотя в большинстве мест для обеспечения безопасности требуется только первая ночь, но это были напряженные выходные, и я хочу закрепить бронирование, поэтому я попросил сестру позвонить и внести оплату. Полный. После того, как она получила бронирование, она приступила к окончательному согласованию своих планов поездки.
Сегодня, на следующий день после того, как мы произвели полную оплату, сделали все планы на поездку и заказы, мне позвонил джентльмен, который сделал бронирование, и сказал, что он готов. Отменив его, я попытался сообщить ему, что он взял полную оплату, и сказал, что у нас есть бронирование, и что мы составили планы поездок и другие заказы. Он был очень груб во время звонка и в итоге накричал на меня, владелец/менеджер забрал у него телефон и просто сказал, что это происходит, ваше бронирование отменено, приходите и верните деньги, или мы отправим их на банковский счет, вы никогда не имел подтвержденного бронирования и завершил звонок. Теперь мы предоставили наши счета и ждем возмещения. Я поговорил со своей сестрой, и она сказала, что ей никогда не говорили, что бронирование не было подтверждено, как и мне никогда.
Возможно, это хорошее место для отдыха, но мы никогда этого не узнаем, поскольку не вернемся. С тех пор мы забронировали номер у конкурента через дорогу, который просто потребовал оплату за первую ночь, чтобы получить подтверждение. Извините, но у этих людей есть сомнительные методы бронирования, а также мне очень жаль, но вы не кричите на гостя по телефону.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь я решил зайти по пути домой с работы в понедельник (живу по соседству с этим заведением), так как еще ничего не слышал. На этот раз за столом сидела женщина, позже она представилась владельцем/менеджером. Она не знала о бронировании, поэтому обратилась к своему партнеру, с которым я впервые поговорила, после некоторого разговора о датах он сказал: «Да, у меня есть комната», я подтвердил, что у него есть комната, и спросил, как я могу это подтвердить. Бронирование и его ответ были полной оплатой. Я был более чем счастлив заплатить авансом за все три дня, хотя в большинстве мест для обеспечения безопасности требуется только первая ночь, но это были напряженные выходные, и я хочу закрепить бронирование, поэтому я попросил сестру позвонить и внести оплату. Полный. После того, как она получила бронирование, она приступила к окончательному согласованию своих планов поездки.
Сегодня, на следующий день после того, как мы произвели полную оплату, сделали все планы на поездку и заказы, мне позвонил джентльмен, который сделал бронирование, и сказал, что он готов. Отменив его, я попытался сообщить ему, что он взял полную оплату, и сказал, что у нас есть бронирование, и что мы составили планы поездок и другие заказы. Он был очень груб во время звонка и в итоге накричал на меня, владелец/менеджер забрал у него телефон и просто сказал, что это происходит, ваше бронирование отменено, приходите и верните деньги, или мы отправим их на банковский счет, вы никогда не имел подтвержденного бронирования и завершил звонок. Теперь мы предоставили наши счета и ждем возмещения. Я поговорил со своей сестрой, и она сказала, что ей никогда не говорили, что бронирование не было подтверждено, как и мне никогда.
Возможно, это хорошее место для отдыха, но мы никогда этого не узнаем, поскольку не вернемся. С тех пор мы забронировали номер у конкурента через дорогу, который просто потребовал оплату за первую ночь, чтобы получить подтверждение. Извините, но у этих людей есть сомнительные методы бронирования, а также мне очень жаль, но вы не кричите на гостя по телефону.